トップのアンチウィルス プロバイダは包括的な保護を提供する必要があり、ESETとTrend Microはそのために異なる方法を実行しています。両社とも振る舞いベースのアンチ ランサムウェア ツールとアンチ フィッシング ツールを使用していますが、追加機能はかなり異なります。
2億5000万人の使用者を抱えるTrend Microは信頼性の高いプラットフォームです。マルウェア保護と共にペアレンタル コントロールと、ゴミ箱へ入れられた書類を完全に削除するためのデジタルファイルシュレッダーを提供します。さらに、ソーシャルメディア防衛はプライバシー設定を最適化しハッカーから守ります。Trend Microは時代遅れのファイアウォールやソフトウェアを取り除く、PC調整ツールも提供しています。サブスクリプション購入は3台までのコンピュータをカバーし、幅広いカスタマーサービスのオプションを提供しています。「Ask Vanessa（ベネッサに聞く）」のサポートボットを使用したり、よくある質問やガイドをオンラインで読んだり、電話で聞くことができます。電話サポートは標準パッケージで午前5時から午後5時までですが、プレミアムをお持ちの場合は毎日24時間対応です。
ESETは優れた評判とほぼ100％のマルウェア検出率も誇りにしています。利便性に重点を置いているので、同社のセキュリティは使用者のオンライン活動と共に機能します。革新的な「アイドル スキャン」機能はコンピュータがスリープ モード、またはスクリーン セーバー モードになるまで待ってマルウェアをチェックするため、システムの作動が遅くなることはありません。全画面表示の間にすべてのポップアップ通知を停止する「ゲーマー モード」を有効にすることもできます。さらに、ESETはほとんどのデスクトップ ソフトウェアと統合し、フィッシングやその他の詐欺から保護するメール フィルタリングも提供します。カスタマー サポートはオンライン ドキュメントを提供するという点でTrend Microと似ており、比較的簡単です。また、メール、ライブチャット、または電話で連絡することもできます。
