TotalAVアンチウイルスの評判 2024年│Windows・Macに安全?

Kate Davidson
Kate Davidson 編集長
更新日: 2024年6月20日
ファクトチェッカー:Katarina Glamoslija
Kate Davidson
Kate Davidson
発行日:2024年6月20日 編集長

TotalAVのエキスパートレビュー:まとめ

TotalAVは、マルウェア検出率がほぼパーフェクトな高性能セキュリティソフトで、質の高いセキュリティ機能が充実しています。リアルタイムの高度なマルウェア検出、優れたウェブセキュリティ機能、さまざまなデータプライバシー保護などが備わっており、インターフェースも直感的に使いやすい設計です。

TotalAVのマルウェアスキャナを試した結果、好成績でした。Windows PC、MacBook、AndroidとiOSのスマホにあらかじめマルウェアをダウンロードしておいたのですが、そのほぼすべてをキャッチできたのです。検出率は99.6%となり、2024年におすすめのウイルススキャナとして上位に位置しています。

TotalAVは、次のような特徴もあります。

  • リアルタイムのマルウェア対策。
  • フィッシング詐欺対策。
  • システムクリーンアップ。
  • VPN(仮想プライベートネットワーク)。
  • パスワードマネージャー。
  • データ漏えいのモニタリング。
  • 個人情報の盗難モニタリング(米国のみ)。
  • ほか多数…

TotalAVの機能のほとんどは気に入りましたが、ファイアウォールがないのは残念です。また、Bitdefenderなどの一流製品に含まれるペアレンタルコントロールやクラウドストレージもありません。チェックアウトの際、しつこくアップセルされたのも悪印象でした。

とは言え、TotalAVは手頃な価格で、7日間無料トライアルと安心の30日間返金保証(月払いの場合は14日間)があります。「シンプルで使いやすく、マルウェア検出率がほぼパーフェクトなウイルス対策ソフトが欲しい。便利なインターネットセキュリティ機能もいくつかゲットしたい」という方にはTotalAVが良いでしょう。

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TotalAV完全レビュー

TotalAV完全レビュー

TotalAVは直感的に使いやすい、パワフルなマルウェア対策ソリューションで、便利な追加機能も備わっています。検証でマルウェア検出率は毎回ほぼパーフェクトで、インターフェースは使い勝手が良く、実用的な追加機能が組み込まれています。特に便利なのは、TotalAVのウェブ保護、VPN、個人情報の盗難対策(アメリカの利用者限定)でしょう。

TotalAVは複数のプランがあります。すべての主要なOSをカバーでき、価格はリーズナブルで、30日間返金保証付きです。

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TotalAVのセキュリティ機能

ウイルススキャン

TotalAVのマルウェアスキャナはAviraの強力なマルウェア対策エンジンのホワイトリスト版です。Aviraのマルウェアスキャナは業界トップクラスなので、メリットであると言えます。実行可能なウイルススキャンは次の4種類です。

  • クイックスキャン。ウイルスが潜んでいることの多い一時ファイルをスキャンします。
  • システムスキャン。システム全体に対してマルウェアスキャンを実行します。
  • スマートスキャン。マルウェア、不要ファイル、トラッキングクッキーをスキャンします。
  • カスタムスキャン(Windowsのみ)。個々のファイルまたはフォルダをスキャンするか、ディスク全体をスキャンします。

TotalAVのセキュリティ機能

検証では、まず筆者のPCでシステムスキャンを実行しました。約1時間かかったものの、パソコンのパフォーマンスに目立った影響がなかったのはすばらしいでしょう。McAfeeなどの他社製品だと、システムスキャン中にCPUにかなり負担がかかることがあるのです。

TotalAVのウイルススキャンの結果は印象的でした。実験前の準備で、ウイルスやトロイの木馬、ランサムウェア、ルートキット、スパイウェア、キーロガーなど、約900個のテストファイルをデバイスにダウンロードしておきました。

TotalAVのセキュリティ機能TotalAVでシステムスキャンを実行した結果、テストファイルのほぼすべて(99.6%)が検出されました。ディスク上の暗号化さえたランサムウェアファイルやスパイウェアファイルも検出されたのです。他社の場合、スパイウェアをマルウェアとして扱わないことがありますから、TotalAVがこれらのファイルも検出したのはすばらしいと思いました。

さらに、同僚にもTotalAVに対して同様の検証を行ってもらったところ、平均検出率は99%以上でした。しかし、NortonBitdefenderなどの他社製品は、当社の検証で検出率100%を達成しています。

TotalAVのセキュリティ機能

フルシステムスキャンを実行する時間がない場合、スマートスキャンやクイックスキャンを実行すると良いでしょう。筆者が試したところ、これらのスキャンは約10分で完了しました。特にスマートスキャンが便利です。マルウェア検出とシステム最適化を組み合わせたもので、マルウェアだけでなく、不要ファイルや重複ファイル、Cookie、デバイス起動時に自動的に実行されるプログラムを特定してくれます。システム最適化ツールでこれらのファイルを特定することもできますが、スマートスキャンなら作業を一括で行えるのが便利です。

TotalAVのスキャンが終了すると、検出されたマルウェアファイルを「削除する」「ホワイトリストに登録する」「隔離する」「無視する」ことができます。ファイルをどのように対処すればよいか分からない場合や、見覚えのないファイルは、隔離するのがベストでしょう。安全なプログラムはホワイトリストに登録できます(検証中、誤検知がなかったのも優秀です)。

まとめると、TotalAVのマルウェアスキャンは素晴らしいことが分かりました。高性能マルウェアスキャナが備わったセキュリティソフトが欲しい場合、TotalAVがおすすめです。

リアルタイム保護

TotalAVのリアルタイムマルウェア保護は常にオンで、バックグラウンドで動作します。ウイルスが勝手にデバイスを変更できないよう、ダウンロードしたファイルをスキャンし、プログラムを分析してくれます。

TotalAVのリアルタイムスキャンエンジンの実力を試すため、Googleドライブの安全なフォルダから筆者のPCにさまざまなマルウェアファイルをダウンロードしました(ランサムウェア、バックドア、ルートキットなど)。まず、悪質な実行ファイル(.exe)をダウンロードしたのですが、筆者が実行できる前にTotalAVが即座にキャッチし、隔離してくれました。

TotalAVのセキュリティ機能

次に、約500個のウイルスを含む圧縮フォルダ(.zip)をダウンロードしました。圧縮されたファイルはダウンロードできたものの、圧縮フォルダからデータを抽出しようとした途端、TotalAVの警告が表示されました。

ランサムウェアのシミュレータを実行した際、TotalAVはファイルの暗号化プロセスのシグネチャを検出し、マルウェアがシステムファイルをロックする前に実行をブロックしました。

TotalAVのセキュリティ機能

まとめると、TotalAVのリアルタイム保護はNorton 360などの一流製品と同レベルの性能です。リアルタイム保護はマルウェアスキャナの最も重要な部分の1つですから、素晴らしいですね。

フィッシング対策

TotalAVのセキュリティ機能

TotalAVのWebShieldはなりすましサイトやマルウェア配布サイトをブロックするよう設計されたフィッシング対策ツールです。筆者の検証ではかなり好成績でした。ChromeやFirefoxより多くのフィッシングサイトが検出されたのです。TotalAVによると、最も知名度の高い危険サイトのブラックリストと、独自のAI型有害サイト検出システムを使用しているそうです。効果的でしたが、NortonAviraなどのフィッシング対策のほうが高度で使いやすいと思います。

とは言え、TotalAVのWebShieldはカスタマイズ性が高いのが気に入りました。信頼度の低いサイトやクリプトマイニングのURLを自動的にブロックしたり、ホワイトリストに特定のドメインを登録したりできるのはすばらしいと思います。

TotalAVのWebShieldの強みの1つは、拡張機能またはアプリとして無料ダウンロードできること。プランを購入する必要は一切ありません。まとめると、TotalAVのフィッシング対策ツールはとても良いでしょう。他社製品と比べても優秀で、パッケージに含まれるツールの中でもかなり価値があります。

システム最適化

TotalAVのセキュリティ機能TotalAVのシステム最適化機能は不要ファイルを削除し、パソコンのパフォーマンス改善に役立ちます。筆者が試したセキュリティソフトのPC最適化ツールのなかでトップクラスで、NortonMcAfeeよりオプションが充実していることが分かりました。

システムチューンアップには次のツールが含まれます。

  • 起動マネージャー。
  • アプリ・アンインストーラ。
  • ブラウザクリーンアップ。
  • 不要ファイルクリーナー。
  • 重複ファイル検出ツール。

起動マネージャーを活用すると、パソコンを起動した際に自動的に実行されるアプリを管理できます。Windows自体にも同じような機能があり、インターフェースも似ていますが、コントロールパネルを探してもなかなか見つかりません。TotalAVならすぐに見つかりますし、使いやすく機能的です。期待通りに動作したので大満足でした。

TotalAVのアプリ・アンインストーラは、不要なアプリやあまり使わないソフトを削除し、パソコンの空き容量を増やすのに役立ちます。この機能もWindowsに含まれますが、Windowsで「プログラムの追加と削除」を行ってもうまく動作しないことが多いのです。一方、TotalAVはアプリケーションが見やすく表示され、とても簡単にアンインストールできます。複数のアプリケーションを一括削除するのも本当に簡単です。

TotalAVのセキュリティ機能

ブラウザクリーンアップツールは、ネットの利用状況のプライバシーを保護するのに便利です。ブラウザには、アクティビティを追跡し、個人情報を売却するために使われる可能性のある「Cookie」が保存されますが、TotalAVを使えばすべてのCookieを一度にクリアできます。

TotalAVのセキュリティ機能

TotalAVの重複ファイル検出ツールは、ストレージを圧迫する不要な重複ファイルを発見し、削除するものです。Windowsに標準装備されているディスククリーンアップアプリにこの機能はありません。

最後に、不要ファイルクリーナーは、アプリをアンインストールまたは更新した後に残されるジャンクファイルを削除するものです。不要ファイルが蓄積すると、パソコンの空き容量が減ってしまうことがあります。筆者のパソコンで試したところ、不要ファイルがほぼ1GBも見つかり、驚きました。参考までに、Windowsのディスククリーンアップでは30MBしか見つかりませんでした。TotalAVが発見したファイルの約3%です。

TotalAVのシステム最適化機能は革新的ではないものの、すべて非常に効果的です。使いやすく、すべてのツールが1か所にまとまっており、すぐに使えるのがとても便利です。

セーフ・ブラウジング(VPN)

TotalAVのセキュリティ機能

TotalAVのVPN「セーフ・ブラウジング」は、インターネットサービスプロバイダ(ISP)や監視機関、ハッカーからのネットの利用状況を隠したいユーザーにおすすめのセキュリティツールです。仕組みは他の仮想プライベートネットワーク(VPN)と同じで、指定した国のサーバーを経由してデータをやり取りすることで、実際のIPアドレスがTotalAVのサーバーの共有IPアドレスに置き換えられます。

TotalAVのVPNは速いものの、業界最速ではありません(ExpressVPNPrivate Internet Accessなどの単体サービスのほうが高速です)。VPNを使うと、データが暗号化され、別のサーバーに転送されるため、若干の速度低下は避けられません。暗号化処理とサーバーとの距離の両方が原因で通信速度が遅くなってしまうのです。

TotalAVのセキュリティ機能幸い、TotalAVのVPNはかなり高速です。日本を含む30か国以上48か所にサーバーが設置されており、他社のセキュリティソフトに付帯するVPNと比べても速いほうです。

TotalAVのセキュリティ機能

TotalAVのVPNを使用した際、ダウンロード速度とアップロード速度はほとんど低下しませんでした。Ping(データがパソコンからサーバーに移動するのにかかる時間)はかなり高くなったものの、大した問題ではありません。

TotalAVのVPNのもう1つの魅力は、すべての人気ストリーミングサービスに対応していること。NetflixやDisney+など、私の国で利用可能な動画配信サービスのコンテンツを視聴できました。また、VPNは高速なので、動画はすぐに再生され、途切れることもありませんでした。TotalAVのVPNは米国を除くすべてのサーバーがP2Pファイル共有をサポートしており、uTorrentなどの主要トレントクライアントが使えるため、Torrentにも適しています。

VPNにカスタマイズオプションがいくつかあるのも良いでしょう。キルスイッチが備わっており、プロトコルはIKEv2またはOpenVPNから選択できます。また、公共Wi-FiネットワークでVPNに自動接続する機能もあります。

まとめると、TotalAVのセーフ・ブラウジングVPNは高速で安定しており、データ使用量は無制限で、サーバーロケーションも豊富です。筆者がTotalAVのVPNを試した際、通信速度が速く、Netflixをはじめとするすべての主要なストリーミングサービスでコンテンツを再生できました。筆者が試したVPNのなかでもTotalAVのVPNはかなり優秀で、VPN業界大手と比べても遜色ないです(そのため、2024年におすすめのVPN付きセキュリティソフトにもランクインしています)。

個人情報の盗難対策(米国のみ)

TotalAVは包括的ななりすまし対策プランを提供しています。人気のAuraの個人情報保護サービスを使用したものです。アメリカのユーザーは、次のなりすまし対策・支援を受けられます。

  • 信用情報レポート、ダークウェブの掲示板、データ漏えいデータベースのモニタリング。
  • なりすまし被害に遭った場合、$1,000,000の損失補償。
  • ライブエージェントによるなりすまし復旧支援。

TotalAVの個人情報保護サービスは、社会保障番号やクレジットカード番号、運転免許証番号など、さまざまな個人情報についてさまざまなネットワーク(Experianなどの信用調査機関からのクレジットレポートを含む)をモニタリングするものです。買い物、ローン申請、口座開設、オンラインアカウントへのログインなど、個人情報が使用されるたびにTotalAVから通知が届きます。

TotalAVのセキュリティ機能

個人情報の盗難対策サービスでトラブルが発生した場合、担当者に問い合わせられるのは安心です。筆者の検証でTotalAVのスタッフは非常に親切で、なりすましを防ぐ方法についてアドバイスやツールを提案してくれました。

唯一のデメリットは、TotalAVの個人情報の盗難対策はどのプランにも含まれないこと。しかし、TotalAVのプランに追加できますし、年間料金は格安です。2024年に個人情報を守りたいアメリカのユーザーは検討すると良いでしょう。

TotalAVは、全ユーザーに対して基本的なデータ漏えいチェックも提供しています。メールアドレスを入力してデータ侵害の被害を受けていないか確認できるサービスです。漏えいがあった場合、その詳細と発生時期を閲覧でき、Total Passwordでパスワードを変更するよう勧められます。

Total Password

Total Passwordは多機能で安全なパスワードマネージャーで、ログイン情報などを管理・保護するのに役立ちます。自動保存・自動入力機能はきちんと動作しました。1PasswordDashlaneなど、一流の単体パスワードマネージャーが提供している追加機能はないものの、セキュリティソフトと便利なパスワードマネージャーをセット買いしたい場合は検討すると良いでしょう。

Total Passwordは、TotalAVが以前提供していたパスワードマネージャー「Password Vault」よりも大きく改善されています。Password Vaultは安全ではあったものの、基本的な機能ばかりだったのです。TotalAVはTotal Passwordを提供する代わりにPassword Vaultを段階的に廃止しているようですが、これに不満を感じる人はいないでしょう。

Total Passwordに保存されるデータは、現在最高の暗号方式「256ビットAES暗号化」で保護します。世界の銀行や政府が採用しているのと同じ技術です。さらに、ゼロ知識ポリシーに従っているため、TotalAVの開発者でさえ利用者が保存したデータにアクセスできないことが保証されます。

セキュリティを強化したい場合、2要素認証(2FA)を有効にすることもできます。これを有効にすると、マスターパスワードだけではパスワードボルトをアンロックできなくなるのです。複数の認証アプリに対応しており、どれもシームレスに設定できました。

TotalAVのセキュリティ機能

Total Passwordの2FAは問題ありませんが、より多くの認証方法に対応していればと思います。セキュリティが最優先のユーザーは、Yubikeyなどのハードウェア型2FAツール(U2Fセキュリティキー)を好んでいるのではないでしょうか。1Passwordは、いくつかのタイプのU2Fキーに対応しています。とは言え、Total Passwordがサポートしているアプリベースの2FAも安全で便利です。

もう1つのメリットは、生体認証でシームレスにログインできること。モバイルでは顔認識や指紋認証でパスワードボルトにアクセスできるわけです。さらに、モバイルアプリをPINまたはパターンコードでロックすると、セキュリティが向上します。

Total Passwordのパスワードボルトは単純ですが、使いやすいと思いますパスワード、セキュアメモ、クレジットカード情報などのエントリーをいくつでも保存できます。他社のパスワードマネージャーのようにカスタマイズすることはできませんが(例えば、RoboFormではフォームを柔軟にカスタマイズできます)、Total Passwordのボルトは使い勝手が良く、確実にパスワードを自動保存してくれます。

他の標準機能には、パスワード強度チェックとパスワード生成ツールが含まれます。生成ツールを使うと16文字のパスワードが生成されますが、パスワードの文字数を調節したり、含める文字の種類を選んだりすることも可能です。強度チェック「Security Report」では、弱いパスワードや漏えいしたパスワードをまとめたレポートが即座に生成されます。

TotalAVのセキュリティ機能

Total Passwordではパスワードを共有できないのが残念です。おすすめのパスワードマネージャーの大半は、信頼できる相手と特定のパスワードを共有できるようになっており、基本機能であると言えます(特に1Passwordは優秀です)。緊急アクセス機能もありませんが、この機能を提供しているパスワードマネージャーはごく少数です。

Total Passwordは、特殊な機能もいくつかあります。筆者が気に入っているのは「Secure Me」です。遠隔からすべてのデバイスでアカウントからログアウトし、ブラウジングデータを削除する機能で、公共の場で「デバイスをロック解除したまま、置きっぱなしにした!」というときに特に便利なセキュリティ対策です。効果的な広告ブロッカーもあります。別のブラウザ拡張機能として提供されていますが、すべてのTotal Passwordプランで利用可能です。

最後に、Total Passwordでは、リカバリキーを使ってアカウントを復元できます。アカウント登録した際、すぐにリカバリキーを1つ受け取り、書き留めるように促されました。マスターパスワードを忘れた場合、リカバリキーを使えばアカウントを復元できます。アカウントの復元方法はLastPassのほうがはるかに多いものの、Total Passwordのリカバリキーを試したところ、うまくいきました。

まとめると、Total Passwordは強力な暗号化と基本的なセキュリティ機能を提供しています。カスタマイズ性は他社より低いものの、使いやすく、セキュリティソフトに付帯するパスワードマネージャーとしては高品質です。Total Passwordは単体製品として、Total Securityパッケージの一部として入手できます。

TotalAVのプランと価格

TotalAVは完成度の高いインターネットセキュリティソフトであり、大半の機能は妥当な価格です。そのため、TotalAVのホームページに役立つ情報がほとんどなく、製品を購入しようとしているユーザーに対してしつこくアップセルするのは奇妙だと思いました。

TotalAVのサブスクリプションを購入した際、ほかの有料オファーを買うよう求めるポップアップ画面を6つも閉じなければなりませんでした。アンチウイルスに関する電子書籍を12ドルで売ろうとしていたのはビックリでした(インターネットセキュリティについて学びたい場合、100%無料の当サイトをご覧ください)!

TotalAVは「無制限のデバイスをカバーしよう」「クラウド型マルウェアスキャナをゲットしよう」「Ad Block Pro版を使おう」など、ありとあらゆるオファーを売りつけてきますが、購入の妨げとしか思えません。

うっとうしいポップアップでコラージュを作ってみました。

TotalAVのプランと価格

NortonBitdefenderなどの場合、有料機能はすべてプレミアムプランに含まれます。Nortonの最上位プランを購入すれば、Nortonの最上位機能がすべて手に入るわけです。欲しい製品をワンクリックで買えるため、シンプルなのです。TotalAVには、購買体験を改善してもらいたいと切に思います。

このように、プランを購入した際はかなりイライラしましたが、TotalAVのインターネットセキュリティスイートを手頃な価格で手に入れることは十分に可能です。購入するのが必要以上に難しいだけです!だからこそ、アップセルに惑わされないよう、TotalAVの各プランに含まれる機能や特徴をまとめました。

TotalAVの全製品に30日間返金保証が適用されます。実際に返金手続きを行ったところ、確かに返金してくれることが分かりました。1営業日後に返金されたのです。

TotalAVの料金プランは次の3つです。

ファミリープランはありませんが、「ファミリー&フレンズシェアリング」というものがあります。家族がそれぞれのアカウントを作成し、それをサブスクリプションに追加する流れですが、家族のデバイスも1ライセンスとしてカウントされることに注意しましょう。

各プランの特徴はこちらです。

TotalAV トータルセキュリティ TotalAV インターネットセキュリティ TotalAV アンチウイルスプロ TotalAV 無料アンチウイルス
対応OS PC、Mac、Android、iOS PC、Mac、Android、iOS PC、Mac、Android、iOS PC、Mac、Android、iOS
価格 $49.00 / 年 $39.00 / 年 $19.00 / 年 無料
デバイスライセンス数 6 5 3 1
高度なランサムウェア対策
リアルタイムのウイルス対策
アンチマルウェアスキャナ
フィッシング対策
システムクリーンアップツール
クラウド型マルウェアスキャン
仮想プライベートネットワーク(VPN)
パスワードマネージャー
広告ブロッカー
電話とメールでのカスタマーサポート
モバイルアプリ
30日間返金保証 無料

無料のオンデマンドスキャナ:TotalAV 無料アンチウイルス

TotalAVの無料版ではオンデマンドで高性能ウイルススキャンを実行でき、フィッシング対策機能が備わっています。パソコンからマルウェアを削除したいだけならTotalAVの無料プランも悪くありませんが、リアルタイム保護は備わっていないため、マルウェア感染を防ぐことはできません。一方、Avira無料インターネットセキュリティには、リアルタイム保護だけでなく、システム最適化ツールやウェブシールド、優れたモバイル保護が含まれます。

TotalAV 無料アンチウイルスはTotalAVのセキュリティソフトを体験するのに向いており、デバイスからマルウェアを削除するためにも役立ちます。また、無料アンチウイルスをダウンロードした後でTotalAVの有料プランにアップグレードするのも簡単です。

基本的な有料プラン:TotalAV アンチウイルスプロ

このプランは$19.00 / 年で、最大3台のデバイスでTotalAVの基本機能が使えます。次の機能が含まれます。

  • マルウェアスキャナ。
  • リアルタイム保護。
  • フィッシング対策。
  • システム最適化。

前述のとおり、これらの機能をすべて試しましたが、どれも素晴らしいと感じました。アンチウイルスプロは優れたプランですが、デバイス数が同じNorton 360スタンダードほど多機能ではありません。

アンチウイルスプロは「最大3台のデバイスで使える、しっかりしたウイルス対策パッケージが欲しい」という方に向いています。また、付帯のiOSプランとAndroidプランもかなり良いでしょう。

一番オトクなプラン:TotalAV インターネットセキュリティ

このプランにはAntivirus eBook(アンチウイルスに関する電子書籍)が含まれ、データ使用量が無制限のVPNとTotalAVアンチウイルスプロの全機能を最大5台のデバイスで使うことができ、価格は$39.00 / 年です。McAfeeトータルプロテクション(5ユーザー向け)よりも手頃ですが、TotalAV インターネットセキュリティはMcAfeeほど多機能ではありません。

電子書籍はインターネットセキュリティに関する基本的なアドバイスばかりで、価値がほとんどありません。当サイトを読めば同じ情報を得られます。とは言え、VPNが含まれ、複数台のデバイスで使えるため、コスパ最高のTotalAVプランとなっています。

保護機能が最も多いプラン:TotalAV トータルセキュリティ

このプランは$49.00 / 年です。6台のデバイスをカバーでき、優先テクニカルサポート、広告ブロッカー、パスワードマネージャーが含まれます。

このプランはあまり気に入りませんでした。追加される機能はそれほど重要ではありませんし、その割には料金が高すぎます。参考までに、Bitdefenderの最上位プランのほうがデバイス数が多く、より便利な機能が追加されます。TotalAVをさらに多くのデバイスで使いたい場合、インターネットセキュリティプランならデバイス数を追加できます。

TotalAVの使いやすさと設定のしやすさ

TotalAVは設定が簡単で、5分以下でインストールできました。全体的に、TotalAVのユーザーインターフェースはとても良いと思います。うまくデザインされており、きれいですし、バグがありません。ソフトは多機能ですが、圧倒されたり混乱したりすることはありませんでした。ただし、ダークモードのみであることに留意しましょう。筆者はダークモードが好きですが、「ライトモードのほうが良い」というユーザーはガッカリするかもしれません。

マルウェア対策、インターネットセキュリティ、システム最適化など、TotalAVの主な機能はサイドバーのアイコンで開けます。アンチウイルスの利用体験をカスタマイズしたい場合、詳細設定オプションはTotalAVの設定メニューにすべてまとまっています。

TotalAVの使いやすさと設定のしやすさ

TotalAVでは、ウイルススキャンのスケジュール設定が非常に簡単です。他社の場合、設定メニューが直感的ではないため、スキャンのカスタマイズオプションがなかなか見つからないことがありますが、TotalAVならすぐに開いて調整できます。

TotalAVの使いやすさと設定のしやすさ

TotalAVはオンラインダッシュボードもあり、設定メニューから簡単に開けます。動画チュートリアルとよくある質問がありますが、Nortonなどのオンラインダッシュボードとは違い、デバイスへの遠隔アクセスは不可能です。TotalAV Online Marketplace(オンラインマーケットプレイス)から追加機能を購入することもできます。TotalAVの使いやすさと設定のしやすさ

まとめると、TotalAVは直感的に利用できます。便利なレイアウトで、設定も簡単に開くことができ、オンラインダッシュボードもまあまあ良いでしょう。

TotalAVモバイルアプリ

TotalAVモバイルアプリTotalAVはAndroidとiOSユーザー向けに、完全なインターネットセキュリティアプリを提供しています。両方のアプリをSamsung GalaxyとiPhone 8で試しました(OSはどちらも最新バージョンです)。

TotalAVのモバイル版の機能は次のとおりです。

  • マルウェアスキャン(Androidのみ)。
  • アプリロック(Androidのみ)。
  • フィッシング対策。
  • Wi-Fiチェッカー。
  • VPN。
  • デバイス最適化。
  • 安全なアプリ内ブラウザ。
  • データ漏えいのモニタリング。
  • デバイスの追跡(iOSのみ)。

TotalAVのウイルススキャンはAndroidでのみ利用可能です。その理由は、iOSデバイスは従来的なウイルスに感染しないためですが、iOSを狙ったほかのマルウェアはたくさんあります。

Androidのスマホで検証した際、TotalAVのウイルススキャンは正確かつ高速で、簡単でした。スキャン中もスマホを引き続き使えたものの、バッテリーがかなり減ってしまいました。

Androidに特化したマルウェアファイルをSamsung Galaxyにダウンロードしておいたのですが、TotalAVはほんの数分ですべて検出したので、かなり感心しました。

TotalAVモバイルアプリ

TotalAV Android版モバイルアプリにはリアルタイム保護も備わっています。スマホに入れておいたテストマルウェアをすべて検出できたのは素晴らしいですが、バッテリーがすぐに減ってしまったのはいただけません。Nortonなどの他社製品なら、バッテリーはTotalAVほど速く減らず、Androidをしっかり保護してくれます。

TotalAVモバイルアプリにはシステム最適化ツールが備わっており、バイスの空き容量を増やし、スムーズに動作させるのに役立ちます。試したところ、筆者のAndroidには不要ファイルが1,000MB以上見つかり、iPhoneでは重複した写真を大量に削除できました。

TotalAVモバイルアプリ

TotalAVのモバイル版VPNも本当に優れています。筆者が試したところ、世界中のサーバーに接続してデータを暗号化できました。

スマホでカフェや図書館、空港などの公共Wi-Fiを利用する場合、モバイルデバイスにVPNを入れておくのは非常に重要です。公共Wi-Fiではハッカーにブラウジングデータを盗聴されやすいのですが、VPNがあれば防止できます(ただし、ExpressVPNなどの単体VPNのほうがTotalAVのVPNより追加機能が豊富です)。

TotalAVモバイルアプリ

TotalAVモバイルアプリは便利な機能がいくつか備わっており、筆者のAndroidデバイスでマルウェアスキャナはうまく動作しましたが、TotalAVより優れたiOSAndroid版セキュリティアプリはあると思います。

とは言え、TotalAVモバイル版を利用すれば、ハッカーやウェブベースの脅威からデバイスを守ることができます。

TotalAVカスタマーサポート

TotalAVは次のカスタマーサポート窓口を提供しています。

  • ライブチャット。
  • メール。
  • 24時間年中無休の電話サポート。
  • ヘルプページ。

最初、TotalAVのライブチャットサポートにアクセスできませんでした。アメリカ合衆国など多くの国でブロックされているのです。試行錯誤したところ、Google Chromeのシークレットモードでライブチャットに繋がりました。簡単な回避策が見つかり、TotalAVのライブチャットサポートは迅速かつ丁寧に対応してくれたので、まあまあ満足です。

TotalAVは各製品のサポートページもあります。アプリを使っていてトラブルが発生した場合、そのアプリに関するよくある質問はすぐに見つかりますから、基本的な質問はすぐに解決できます。TotalAVの各プログラムのインストール方法や設定方法が見つかりました。

TotalAVカスタマーサポート

TotalAVのメールサポートは非常に優秀です。私がやり取りした担当者たちは親切で効率が良く、すべての問い合わせに回答してくれました。唯一のデメリットは返信がやや遅かったことです。VPNアクセスの設定中に問題が発生し、ダッシュボードのフォームを通して問い合わせました。詳しい回答が届いたのですが、約18時間も待たなければならなかったのです。NortonMcAfeeのメール担当者は数時間で回答してくれましたから、TotalAVは対応がかなり遅いのは否めません。

TotalAVの電話サポートには感心させられました。下記の国では電話サポートが提供されており、それぞれ国内電話番号があります。

  • アメリカ合衆国。
  • イギリス。
  • オーストラリア。
  • カナダ。
  • フランス。
  • ドイツ。
  • スペイン。

上記以外の国では、「ヨーロッパ」または「国際」の電話番号が記載されています。

TotalAVの電話サポートチームに5回問い合わせたところ、毎回迅速かつ詳しく効率的にサポートを受けることができました。技術的な質問から請求に関する懸念まで、さまざまな内容について電話し、解約と返金手続きのフォローアップも行いました。イギリスとジャマイカの担当者と会話したのですが、15分以上待たされることは一度もありませんでした。

TotalAVの24時間年中無休の電話サポートは本当にすばらしく、対応の遅いメールサポートを十分に補っていると思います。

TotalAVは優れたウイルス対策・インターネットセキュリティ製品でしょうか?

TotalAVは、高品質で使いやすいインターネットセキュリティパッケージを提供しています。マルウェア検出率はほぼ完璧で、フィッシング対策やVPN、パスワードマネージャーなど、セキュリティ対策に役立つ追加機能を備えています。

TotalAVのデスクトップアプリとモバイルアプリはデザイン性が良く、バグもありません。機能はすべて直感的に操作でき、いつも確実に動作し、使い勝手も良いと思いました。フィッシング対策はChromeやFirefoxに内蔵されているものより高性能で、デバイス最適化ツールはシステムの動作を改善するのに役立ちます。VPNは市場トップクラスです。高速で安定しており、Netflixをはじめとするストリーミングサービスに対応しています。

しかし、TotalAVのパスワードマネージャーは単純すぎるため、満足できませんでした。また、TotalAVの料金体系も気に入りません。最上位プランを選んでも全機能が使えるわけではなく、しつこくアップセルされるのもかなり迷惑です。しかしTotalAVは手頃な価格で、7日間無料トライアルと安心の30日間返金保証があります。

まとめると、TotalAVはマルウェア検出率が高く、便利なインターネットセキュリティツールが備わっており、インターフェースが使いやすいため、優秀なサイバーセキュリティソフトであると言えます。

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よくある質問

TotalAVは優れたセキュリティソフトですか?

はい、TotalAVは2024年に業界トップクラスのセキュリティソフトです。マルウェア検出率が非常に高く(NortonやBitdefenderほどではありませんが)、ウェブ保護とシステムクリーンアップツールも優れています。さらに、TotalAVのVPNはデータ使用量が無制限で、セキュリティソフトに付帯するVPNのなかで最高水準となっています。確かに、欠点もあります。パスワードマネージャーは単純で、プランを購入する際にしつこくアップセルされるのは迷惑です。しかし、全体的を見ると、便利な機能が備わった、安全で直感的に使いやすいウイルス対策ソフトであると言えます。

TotalAVは無料体験できますか?

はい、TotalAVの無料版をダウンロードすると無料トライアルが開始し、ソフトウェアの完全版を体験できます。無料アプリを少し使ったところ、トライアルが有効になったという通知が届き、リアルタイムのサイバーセキュリティ対策やシステム最適化ツールなどの有料ツールが利用できるようになりました。ただし、VPNとパスワードマネージャーは使えません。

無料トライアルは7日後に期限切れになります。しかし、TotalAVをじっくり試し、自分に合ったセキュリティソフトなのか判断したい場合、30日間の全額返金保証付きの完全版を購入すると良いでしょう。保証を試したところ、わずか24時間で返金されました。

TotalAVのウイルススキャンは手動で実行しなければなりませんか?

いいえ。ウイルススキャンを手動で実行することも可能ですが、自動ウイルススキャンを行うようスケジュール設定することもできます。スキャンの頻度は毎週、2週間ごと、毎月から選ぶことができ、スキャンを実行する時間帯も選択できます。

TotalAVが利用可能なOSは?

TotalAVをインストールするには、Windows 7以上、またはOS X 10.9以上がインストールされている必要があります。iPhoneとiPadでTotalAVアプリを使用するには、iOSバージョン9.3以上が必要です。Androidデバイスでは、Android 5.0以上が必要です。

【注意】Windows XP、Windows Vista、OS X 10.8など、WindowsおよびmacOSの一部バージョンはサポートが終了しています(TotalAVアプリの公式ページにはいまだにWindows XPとVistaが記載されていますが)。

TotalAVは使いやすいですか?

はい、TotalAVは技術的な知識がなくても使いやすいです。主なツールはメイン画面のサイドバーにまとまっており、すべて分かりやすく表示されています。カスタマイズオプションもいくつかありますが、それほど難しくありません。ウイルス対策アプリだけでなく、VPNやパスワードマネージャーなどの追加機能も非常にシンプルです。ITが得意な人向けのセキュリティソフトもあるなか、TotalAVは専門知識がなくても使いこなせます。

TotalAVを使うとデバイスの動作は遅くなりますか?

いいえ、TotalAVを使ってもデバイスの動作は遅くなりません。筆者の検証でTotalAVは効率的に動作し、システムのパフォーマンスにも大きな影響を与えませんでした。都合の良い時間に自動スキャンのスケジュールを設定できるのも非常に便利です。

TotalAVのモバイルアプリは優れていますか?

はい、TotalAVのモバイルアプリは優れています。マルウェアやその他の脅威からモバイルデバイスをしっかり守るのはもちろん、インターフェースは直感的に使いやすい設計です。より多機能なモバイル版セキュリティアプリはありますが、モバイルデバイスを保護したい場合、TotalAVのモバイルアプリは検討する価値があります。

TotalAVのインストール方法は?

 TotalAVは非常に簡単にインストールできますが、TotalAVの購入ページは分かりにくいと感じるかもしれません。TotalAVをお得にゲットする手順を紹介します。

  • TotalAVを購入します。 このリンクをクリックすると、TotalAVの全プランをチェックできます。
  • 不要なアップグレードは避けましょう。 欲しいプランのリンクをクリックし、Get Protected Now(今すぐ保護する)ボタンを押してください。さまざまなアップグレードの購入を勧められますが、本当に必要なものだけを選びましょう。
  • TotalAVのダウンロードとインストールを行います。 「ダウンロード」ボタンをクリックします。ファイルがダウンロードされたら、ファイルを見つけて開いてください。インストールウィザードの指示に従ってソフトウェアのインストールを進めましょう。インストールが完了したら、TotalAVアカウントにサインインしてソフトウェアの完全版を有効にする必要があります。

TotalAVのサービス・価格

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まとめ

TotalAVはうまく設計されたインターネットセキュリティ製品です。マルウェアスキャナは優秀で、幅広い機能が備わっており、直感的に操作しやすいユーザーインターフェースとなっています。筆者の検証で、TotalAVのマルウェアスキャナは検出率がかなり高く、フィッシング対策はほとんどのなりすましサイトを検出し、VPNはシームレスに動作しました。しかし、TotalAVの価格設定は感心しませんでした。しつこくアップセルしようとするのは非常に迷惑です。とは言え、全体を見ると、TotalAVは高品質で使いやすいセキュリティソフトであり、デバイスとデータの安全を確保するのに役立ちます。

当社は、当サイトに掲載されている製品の提供企業から報酬を受け取っており、一部製品は当社の親会社が共同所有しているものです。これらの要因は、ランキングと製品の表示方法に影響します。 
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著者について

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Kate DavidsonはSafetyDetectivesの編集長です。ジャーナリストおよびコミュニケーションの専門家として長年の経験を持ち、複数の国のメディア組織、政府機関、NGOで働いてきました。サイバーセキュリティに常に深い関心を寄せており、クオリティの高いコンテンツを作るという情熱とともに、アンチウイルス、パスワードマネージャ、オンラインセキュリティ全般に関する複雑なトピックを読者に身近なものにすることを可能にしてきました。時間があるときには、家族と過ごしたり、イタリア料理を作ったり、海辺でヨガをしたりするのを、楽しんでいます。

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