Dashlane 2020年のレビュー

Scott Jackson
Scott Jackson
発行日:10/08/2020

専門家の詳細レビュー

Dashlaneは「人生で最高の時をオンラインで過ごす」ようお手伝いをすることを約束しており、これはかなり大胆な声明です。

確かに最初の印象では良さそうです。実際その洗練された見た目から、パスワード マネジャーというよりもマーケティング ソフトウェアのように見えます。

しかしDashlaneは他のパスワード マネジャーと比較するとどうでしょうか。約70のパスワード マネジャーを調べ、Dashlaneに関する良い点、悪い点などの評価結果は以下の通りです。

機能

設置からすぐに、Dashlaneは行う必要があるすべてのことを自動的に実行します。ワンクリック設置は本当に優れています

このソフトウェアをダウンロードしファイルを開いたら、ダウンロードされたクライアントが残りを引き継ぎました。全行程は約2分かかり、このスクリーンに行きました…

機能

Dashlaneは現在保存されているパスワードをすべて即座にインポートしました。これは他のパスワード マネジャーがすることではなく、Zoho VaultLastPassは保存したパスワードをExcelまたはCSVで手動でエクスポートする必要があります。その場合でも、保存したパスワードをすべて1か所に保存している場合のみで、または手動で取り込む必要があります。

最初からDashlaneは重要な基本機能で必要なものを理解していることを示し、それらを簡単に移動できるようにしています。以下も含みます。

  • 後で自動入力するために個人情報を保存することができる領域
  • 支払い用ウォレット(PayPalまたはクレジットカード情報を安全に保存できる部分)
  • 身元認識情報またはパスポート(またはその他の機密性の高い文書)を安全に保存するための部分
  • セキュリティ上の注意事項の部分(セキュリティ上の財務詳細の部分とは別)一般的な機密情報、社会保障番号、WiFiパスワード、または上記の安全な保管領域以外のものを追加できる。

上記のものは比較的標準のものです。

そして、非常に優れた標準的ではない機能があります。

パスワード チェンジャー – 複数のパスワードを即座に自動的に変更

自分でそれを見るまで信じられませんでした。

パスワード チェンジャーは使用者が現在のデバイスに保存しているすべてのパスワードのリストを表示し、安全性のレベルを以下のスクリーンショットのように示します。

機能

この安全レベルの上にマウスを移動すると、実際にパスワードを「安全」にするものに関してより有益な情報を提供します

機能

パスワードが安全ではないと判断された場合は、自動変更するパスワードを選択して、「すべてのパスワードを変更」(または選択したものを)をクリックするか、または1つずつパスワードを変更します。

今までこのようなものは見たことが無く、Dashlaneの主要な競合他社のLastPass、またはZoho Vaultは提供していません。

領収書マネジャー – 領収書を安全に1か所に保存する

機能

領収書マネジャーはDashlaneの変わっている機能で、他のパスワード マネジャーのどこにも見たことがありません

誰がこの機能を便利だと思うか想像がつきません。おそらく、安全に保存する必要がある情報を一般、財務、文書、それに領収書といった別々の分野にうまく分類したい方でしょうか。私の場合は安全なメモ領域にあらゆるものを格納し、それと財務上の格納領域も使用します。

いずれにせよ、領収書の部分はオンライン(またはオフライン)での購入の領収書を安全に保管できます。実際になされた購入をオンラインで記録します。従ってこれはオンライン ショッピングのファンにとってはとても便利な機能でしょう。

緊急アクセス – カスタマイズ可能な待機期間に従って緊急アクセスを与える

機能

LastPassTrueKeyのような他のパスワード マネジャーの数社のみが緊急連絡先へのアクセスを提供します。サービス センターに電話してリセット コードを要求するか、アクセス用に連絡先を追加するかはその特定のパスワード マネジャーによって異なります。

Dashlaneの「緊急」部分は緊急連絡先を1つ追加することができ、メールを介して定義された一定の時間後に潜在的な緊急ログインの詳細を送信します。一旦緊急アクセスを開始すると、連絡先の人は緊急ログインの詳細が記載されたメールを(定義された期間待機後に)受信します。

それは非常に優れた機能です。これは間違いなく使用する(パスワードを忘れてしまう傾向がある方にも便利)ものです。

これは家族のために素晴らしい機能でもあり、待機期間を「待機期間なし」に設定していれば、すぐに緊急アクセスによりログインできるようになります。

注目すべきその他の機能

Dashlaneには有料プランでのみ利用可能ないくつかの特に優れた機能があります。

機能は便利なもの(使用者のWiFi接続に基づき利用可能な最速のサーバーに接続するVPN)から、素晴らしいダーク ウェブ監視まで多岐にわたります。

ダーク ウェブについての考えにもよりますが、この機能は実際に安全にそこを閲覧する方法を提供するものではなく、ダーク ウェブで個人情報が言及されているかを監視する非常に重要な機能です。

同様に、Premium PlusプランによりDashlaneが個人情報の盗難防止を提供しています。普通ではないと思われることやそれに害を及ぼす可能性のあることについてクレジット スコアを監視します。またさらに一歩進んで、身元認識情報の盗難の犠牲になった場合に最大で$100万を保証しています。

これらの追加機能は究極のオンライン保護を探している方にとっては素晴らしいものです。それにより、オンライン アカウントを単に保存して保護する以上のことをします。 Dashlaneはオンラインでの評判を守るために、これらのすべての追加機能を備えており、その点では1Password、またはRoboForm以上と言えます。

機能

プランと価格

プランと価格

Dashlaneは無料プランとプレミアム プランの2つのプランでシンプルに簡単にしています。

無料プランではDashlaneの基本機能にアクセスでき、パスワード マネジャー、パスワード強度分析、素晴らしい自動マルチ チェンジャー ツール、およびインスタント フォーム入力機能が含まれます。

これまでのところはとても良いのですが、真実にしては話がうますぎるように聞こえます。その疑いは正しいです。

Dashlaneは最高50個までのパスワードを提供するという、優れたパスワード マネジャー機能をすべて提供します。

ただし、1つのデバイスのみです

大きな疑問は、今日、誰がたった1つのデバイスしか持っていないでしょうか。誰がパスワードを最高50個しかもっていないでしょうか。この2つに該当するなら無料プランが適しているでしょう(誰もこれに当てはまるとは思えませんが)。またはプレミアム プランを購入する前に機能を試してみたい場合には利用価値があるでしょう。

なぜならプレミアム プランで、ダーク ウェブ監視と警告システムを使うことに興味があるかどうかに関係なく(しかし実際にそれを想像するとより心配になってきます )、およびWiFi保護のためのVPNは、必要とするかもしれないのでそれを望んでいるということです(または、心配になって、それ無しではオンラインにいったことがないはずだということに気がつきます)。

それと、Dashlaneの機能が素晴らしく作動するのを経験すると、1台のデバイスと50個のパスワード以上のものが欲しくなるはずです

プレミアム プラン自体は非常に手頃な価格で、毎年更新して年毎に購入できます

プレミアム プランを購入して進めることを強くお勧めします。これには30日間の返金保証があり、その間はプランを解約できます。私の場合は払い戻しを要求したらわずか1日後にそれを受け取りました。

プランと価格

プレミアム プランの価格設定に関しては、Dashlaneは他社と比較するとやや費用がかかると思います。例えば、LastPass、または1Passwordはどちらもプレミアム プランの年間料金が安く、似たような機能を持っています。

しかし、考える必要があるのは費用だけではありません。Dashlaneは非常に使いやすく(文字通りすべてのパスワードをワンクリックでインポートし、必要に応じて自動的にすべてをワンクリックで変更する)、そして非常に優れた追加機能と安全なオンライン スペースを提供します。 LastPassはそれほど優れたパスワード チェンジャーを備えていないことを除けば、(これは間違いなくDashlaneの優れた点)同様に多用途です。1Passwordについては、確かにDashlaneと同等の機能はありますが、実際にはMac OSでの使用に限られています。明らかにこの場合はDashlaneのプレミアム プランに劣ります

使いやすさと設定

Dashlaneが大きな長所は設置が非常に簡単だったことです。

文字通り、 2~3回のクリックででき3分以内に稼働しました。そしてワンクリックのパスワード インポート(前述のとおり、上記のスクリーン ショット参照)とブラウザの設置を含めてです。Dashlaneに拍手です。

これは完全に安全なオンラインを維持したいが、少しでも複雑なものを設置するのに混乱する方にとっては確かな利点であると思います(Zoho Vaultを見て言っています)。

DashlaneはWindows、Mac、iOS、Android、Linux、Chrome OS、およびwatchOSのほとんどのプラットフォームで作動します。Chrome、Firefox、Safari、およびEdgeに対応したブラウザ プラグインがあり、これは他の尊敬されるパスワード マネジャーが提供するもの以上です。

2回クリックしてDashlaneをデバイスに設置すると、この画面が表示されます。

使いやすさと設定

そしてここからもう1回クリックするだけで、GooglePlayストア、またはApp Storeに移動し(デバイスによって異なります)、ブラウザ拡張機能の設置を求められます。設置すると、ブックマーク バーに、インポートしたすべてのブラウザ パスワードがポップアップ表示されます。

使いやすさと設定

「インポート」をクリックすると、安全に閲覧できます。

ブラウザの拡張機能から、必要があるほとんどすべてを管理することができます。

使いやすさと設定

また、閲覧しているサイト用に現在保存されているパスワードを分析し、拡張子から直接、実際により強力なパスワードを提案するのは非常に優れています。

デスクトップのアプリの方がはるかに優れていますが、ブラウザの拡張機能からパスワード金庫にアクセスすることもできます。それ以外の場合「このウェブサイト」で、ページまたはサイト毎にパスワードとセキュリティ オプションを設定できます

使いやすさと設定

それとナビゲートすると、Dashlaneがパスワードを捉えて保存しますDashlaneはプレミアム プランのみですが、デバイス間でパスワードを同期化させます(無料プランは1つのデバイスにのみ提供します)。

全体の設置とナビゲーションの操作はこれまで経験した中で最も優れたものの1つで、パスワード マネジャーを設置する時だけではなくどのような設置に対してでもです。

Dashlaneのモバイル アプリについても同じことが言えます。Androidデバイスにダウンロードしたら、マスター パスワードを求めました。残念ながら(または幸いなことに)、Dashlaneはプライバシー ポリシーにより、モバイル アプリのスクリーン ショットの撮影を許可していません。しかし、ブラウザ拡張機能やウェブ アプリの外観や機能とほぼ同じで、パスワード、安全なメモ、個人情報、支払い、身元認識情報(パスポート、社会保障のカード、その他)の部分が表示されます。さらには身元認識のダッシュボード、VPN、安全なブラウザ、パスワード ジェネレータ、共有センター、および緊急連絡先へのリンクもあります。

パスワードを外出先で管理するのに最適な方法で、これはウェブ版のDashlaneと非常によく似ています

セキュリティ

Dashlaneはパスワード(およびマスター パスワード)を忘れたことが多い方にとって素晴らしい選択です。もちろん私もその中に入ります。

Dashlaneにログインするにはウェブ アプリにアクセスするか、ブラウザの拡張機能をクリックしてください。

メールと、登録されたメール アドレスに30秒以内に送られるコードを使ってログインするように指示され、これはDashlaneの2要素認証です。一旦これを実行したらマスター パスワードを入力する必要があり、忘れない限りDashlaneアカウントにデバイスを追加するかどうかを尋ねられます。

追加すると、即座にこれを確認するメールを受け取ります。

セキュリティ

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた」のリンクをクリックするとステップ毎のヘルプの行程が表示されます。例えばパスワードを忘れた場合や、メールアドレスに入力ミスがある場合などです。

緊急連絡先があるかどうかを尋ねられるまでは、

セキュリティ

その後、Dashlaneのリセット ページに移動します。そこからは最初にサインアップした時と同じようになります。

素早く簡単な行程で、マスター パスワードを再設定した後はわずか1分以内に再起動しました

2要素認証については、他のパスワード マネジャーからの幅広い選択肢に慣れています(例えば、TrueKeyのバイオメトリックTFAが気に入っています)。Dashlaneはプレミアム プランでもっと多くのTFAオプションを提供することができると思います。DashlaneはU2F YubikeysをTFAとしてサポートしており、これはプレミアムにアップグレードするもう1つの理由です。

それ以外では、Dashlaneは業界標準と見なされている256-AESセキュリティで保護されています情報が安全でゼロ知識であることを約束し、つまりDashlaneサーバーにもデバイスのローカルにもどこにも保存されていないことを意味します。知っておくべきことは、マスター パスワードを忘れた時はアカウントにアクセスできず、データは永久に無くなります

カスタマー サポート

Dashlaneのサポートには非常に感心しました。パスワード マネジャーがそのような包括的なカスタマー サポートを提供することはほとんどありません(もちろん、プレミアム プラン加入者にとってより良く利用可能となっています)。

英語、フランス語、ドイツ語のメール サポートがあり、非常に素晴らしいです。英語のメール サポートは週7日利用可能で、フランス語とドイツ語の要求は月曜日から金曜日の午前9時から午後6時(東部標準時間)の間に返信があります。

現在、電話によるサポートはありませんが、ツイッターのハンドルを使ってツイートして助けてもらうこともできます。

ここでは無料プランとプレミアム プランの間にほとんど違いがなく、プレミアムにアップグレードした後、サポートを要求するためにDashlaneのオンラインのウェブ フォームに記入しました。

カスタマー サポート

ウェブ フォーム上のオプションの細かさに感謝し、具体的な回答が見当たらないという質問をしました。

カスタマー サポート

フォームを午後2:04に送信し、午後7:.37にサポートチームから返信を受け取りました。それは実際無料プランでかかった時間よりも長かったです。

確かにチームが返信するまでに非常に長い時間(本当に必要以上に長い時間)がかかりましたが(上のスクリーン ショット参照)、送られた返信は本当に詳細にわたりました。メールで送った時に電話が無いことを知っていましたが、私のために費やした余分な努力を高く評価しました。

それ以外では、Dashlaneのよくある質問は非常に詳細です。各トピックまたはクエリには自動化された段階ごとの指示があり、問題を自分で試して解決することができます。それが(Dashlaneが提供していない)ライブ チャットに代わる素晴らしい代替手段で、確かに私がマスター パスワードを忘れた時に助けになりました。

即時の返信に慣れている場合、電話やライブ チャットがないのはイライラするかもしれません。しかしよくある質問の回答が比較的緊急な事態に十分なものであることと、サポート チームからの返信が十分に迅速だったことに満足しています。

Dashlane 商品と価格

まとめ

Dashlaneは素晴らしく見え、完璧に機能し、簡単な設置だけでファンになりました。使いやすさと優れた追加機能(パスワード チェンジャー)だけで、これまでに受け取った中で最高のパスワード マネジャーの1つだと思います。

Dashlaneについて改善できる点の1つは、2要素認証オプションです。その理由は、Dashlaneを他のパスワード マネジャー(特にTrueKey)と比較すると、(プレミアム プランで)TFAのための1つか2つの選択肢しか無いのはちょっと原始的です。それ以外では、応答を受け取るまで5時間半の待ち時間はスピードアップするべきです。

全体として、必要性に気がつかなかったボーナス機能を備えたスムーズなパスワード マネジャーを探している方、または堅牢で安全なパスワード マネジャーをお探しの方にはDashlaneを強くお勧めします。

著者について

Scott Jackson
Scott Jackson
Internet security researcher

著者について

Scott Jackson is an internet security researcher, having spent over two decades working as an IT consultant with more than a dozen Fortune 500 companies. He spends his time researching hacking trends and helping make sure that people stay safe on the internet.

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