専門家の詳細レビュー
RoboFormは最も歴史の長いパスワード マネジャーの1つとして、何が機能し何が機能しないのかを長年にわたって経験してきました。このため、使用者が気に入るようないくつかの優れた機能とサポート オプションを提供します。例えば、アプリのセキュリティ センターでパスワードの強度、年齢、その他の詳細を一目で確認できます。1Passwordにも同様の機能がありますが、パスワードが弱い場合にのみ通知されます。RoboFormは（後で詳しく説明します）全体的なセキュリティ スコア、パスワードの強度、年齢、それらが繰り返される時、その他を提供します。
それでも、平均的な使用者はこれらの多くの機能は気にしないでしょう。実際には利用できない機能に対して支払いが生じるので、必要なものを正確に考慮してください。その場合は、1Password、またはLastPassを使用するべきです。（後者の方がより優れた無料プランを提供します。）
RoboFormの可能な限り最も詳細なレビューを提供するために、何十もの異なるパスワード マネジャーを調べました。RoboFormが自分のニーズにあっているか、そして予算にぴったりかを確かめるためにこれを読んでください。
機能
後で取り上げるいくつかの重要な側面を除けば、RoboFormは1PasswordまたはLastPassのような他のパスワード マネジャーとほとんど同じような機能を提供します。もちろん、パスワード、連絡先、ブラウザのブックマーク、その他を保存します。それと、ブラウザのブックマークを管理することもできるのは良いことです。さらに、簡単なコードを使用して自分の情報を他のRoboForm使用者と共有することができます。ここではいくつかの特徴についてさらに詳しく説明します。ブラウザ拡張
一部のパスワード マネジャーは1つのブラウザに固有となり、他のものはMicrosoft Edgeのような新しいものをサポートしていない場合があります。Chromeを使用していない方にとって幸いにも、RoboformはFirefox、Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、その他に直接統合する拡張機能を用意しています。ブラウザ拡張機能が提供する機能については後で詳しく説明します。
パスワード ジェネレータ
デスクトップ アプリとブラウザ拡張機能の両方がパスワード ジェネレータへのアクセスを提供します。開始するにはボタンをクリックする必要があるだけで、プロセスは非常に簡単です。完了したら、文字数、文字の種類、その他を変更できます。これらの各セグメントはチェック ボックスを使用して手動で調整する必要があります。LastPassの機能と非常に似ていますが、RoboFormは「あいまいな文字」を避けることができより覚えやすいパスワードにすることができます。
ジェネレータはその場で強力なパスワードを考え出すのに最適です。混乱するかもしれませんが、ソフトウェアはコード ワードを覚えておくためにあります。
2要素認証 (2FA)
そのブラウザ機能と同様に、RoboFormはGoogle Authenticator、Microsoft Authenticator、Authy、その他の2要素認証アプリと統合します。この汎用性はRoboFormを使用するために、使用者がすでに確立されているオーセンティケーターから切り替える必要がないことを意味します。これはZoho Vaultのような他のマネジャーは提供しておらず、本当に素晴らしいことです。
セキュリティ センター
RoboFormには強度、年齢、その他に基づいてさまざまなパスワードをすべて評価するセキュリティ センターがあります。この部分はどのパスワードが再利用されているか、どのパスワードが重複しているか、およびそれらが弱い、中程度、または強力なフレーズであるかどうかを確認します。パスワードの強度は非常に標準的な機能ですが、他のセキュリティ センターと組み合わせることで強力な機能を提供します。
1つ重要なことはRoboFormにはバッチ パスワード機能がないことで、一度に複数のパスワードを管理できるシステムです。これにより、Dashlaneの機能のように、パスワード マネジャーを合理化し、ワンクリックですべてのパスワードを変更することもできます。その機能無しでもRoboFormを問題なく使用できますが、素晴らしい追加機能だと思います。他のほとんどのパスワード マネジャーはその機能を含むので、同社が含めないのは奇妙です。
プランと価格
RoboFormにはいくつかの異なる価格層があります。これらのプランのうち3つは「個人」の分野に分類され、4つ目はビジネス レベルのプランです。
無料プランは1つのデバイスから作業する方に最適です。無制限のログイン、自動フォーム入力、パスワード監査、さらにはパスワード ジェネレータへのアクセスを提供します。しかし例えば、デスクトップとモバイルの間を移動してパスワードをデバイス間で同期化させる必要がある場合は、「Everywhere」の個人用プランにアップグレードする必要があります。
低い月額料金で、Everywhereのアップグレードはすべての端末でRoboFormのサポートを提供します。情報バックアップとそのお金を払っている使用者のための毎日24時間のサポートも含みます。そうは言っても、保護し、またはパスワードを共有したい家族がいるなら家族プランの選択肢があります。
やや月額料金が増す家族プランは最大5人とその人達のすべてのデバイスにサービスを提供しています。Everywhereプランのみと同じように、このアップグレードは毎日24時間のサポート、情報のバックアップ、安全なログイン共有を提供します。
ただし、大きなメリットがあるのはビジネスです。前払いする契約の年数によっては大幅な割引があります。これらのプランは1〜10、11〜25、26〜100、および101〜1000人の層に分かれています。必要とする会社は2FA、専門のアカウント マネジャーおよび評価エンジニア、その他付きでウェブサイトをライセンスすることもできます。
このビジネス プランは最大30人の使用者に14日間の無料試用を提供していますが、個人の使用者は単に無料プランを利用して試すことができます。
全体的に、RoboFormの機能はLastPassのようなマネジャーと比較してかなり安価です。とは言っても、無料プランにはマルチ デバイス同期化はありません。1Passwordのようなマネジャーの中には無料のプランを提供しないものもあります。
使いやすさと設定
RoboFormは簡単な手順で設定できます。ウェブサイトにアクセスして、ブラウザの種類に応じて必要な版をダウンロードするだけです。アカウントを作成し、メールアドレスと一緒にマスター パスワードを入力してインポートします。
ファイル＆gtに行き、さまざまなパスワード マネジャーから選択してインポートします。 RoboformはFirefox、Chrome、Safari、LastPass、1Password、Dashlane、その他多くからのインポートをサポートします。別のCSVファイルを介してインポートすることもできます。しかしDashlaneやLastPassとは違って、このソフトウェアはブラウザの保存部分からこれらのパスワードを削除しません。これはパスワードをブラウザ内に保ち、システムが危険にさらされた場合に攻撃に対して公開されたままにします。
パスワードは「ログイン」の部分に保存されフォルダごとに整理できます。またブラウザのブックマーク、連絡先、その他の形式の個人データもインポートします。便利なのは、RoboFormが複数の連絡先フィールドを要求する身元認識情報ページを保存することさえ可能であることです。自動的には行われませんが、名前や住所などのすべての情報を入力して次回のためにRoboFormに保存するように指示することができます。
手動でこの情報をすべて記入する代わりに上記の方法で保存できます。
これらのメニューはすべてアプリの左側にあるリストにまとめられています。ただし、これらの部分の詳細を見ることは熟練した方にとってもやや混乱を招く可能性があります。問題は情報が適切にレイアウトされていないことではなく、今日、AOLの名前やファックスIDのように平均的な方が入力する必要のないデータが多すぎるということです。これは特に「身元認識情報」部分の問題です。ログイン部分は少しましで、アカウントごとに1つか2つのメモを追加するのに便利な「メモ」機能があります。とにかく、ユーザーインターフェイスに時間を費やした後は無駄なものを無視して重要なものに集中することができます。
キーボードのホット キーが大好きな方のために、カスタマイズのオプションが非常にたくさんあります。しかし繰り返しになりますが、上級の使用者のみが詳しく見る必要があります。平均的な使用者はユーザー インターフェースを好みに合わせて変更する必要はないでしょう。
各ブラウザ拡張機能は基本的に主要アプリの要約版です。これらを使用すると、セキュリティ センターとパスワード ジェネレータにアクセスするための追加の方法で、整理されたフォルダと身元認識情報にアクセスできます。
ご覧のとおり、Safariブラウザ拡張はデスクトップ アプリと同じものを提供します。ここでのみ同期化や生成などの機能が最前線にあります。
モバイル アプリに関しては、記入プロセスは似ています。モバイル版はデスクトップ アプリに表示されるすべてのタブがありますが、ここではPINを使用して指紋スキャナーとマスターパスワードと共にログインできます。ここでもレイアウトは少し良くなっています。例えば、モバイル ウェブ ブラウザのものとまったく同じように機能するタブ システムを使用できます。これによりさまざまな機能を非常に簡単に切り替えることができます。
タブの構成はモバイル画面に重要です。複数のアカウントまたはパスワードを管理している場合は、タブを切り替えることではるかに簡単になります。アプリ内のウェブ ブラウザを使用してさまざまなアカウントにサインインして、それらを使用者のRoboFormのストレージに追加することもできます。
最後に、アプリが使用者の母国語をサポートしていない場合は自分の言語ファイルをアップロードできます。このプラットフォームはさまざまな言語をサポートしていますが見逃しているものがいくつかあるはずです。
カスタマー サポート
加入者はどこでも優先的なサポートを受けます。このサービスを利用している間はそれを覚えておいてください。
RoboFormのサポートはライブサポート、電話、チャット、メール、チケット システム、およびソーシャル メディア メッセージングを含みます。これらはすべてそれ自体で問題ありませんが、同社が私のチケットにすばやく応答するので最も重要な機能はヘルプ センターです。
このスペースにはビジネス プラン、拡張機能、モバイル アプリ、その他さまざまな情報が揃っています。今までにこのアプリについてのほぼすべての質問はここで答えられました。ヘルプ センターはRoboFormの以前の版に関するコンテンツも含みます。実際、この情報の多くはYouTubeの動画で詳しく説明されているので、問題解決のプロセスをリアルタイムで確認できます。
チケットシステムを利用してRoboFormのスタッフから数時間以内に回答を受け取りました。ここで、有料プランにサインアップした人には30日間の返金保証があることがわかりました。同社はFacebookのメッセージにもかなり素早く応答しました。このプラットフォームはより若くモダンな世代にとって魅力的です。
またRoboFormはコールバックを提供しており、これを行う唯一のプラットフォームの1つです。電話をかけた時に会社が忙しい場合、可能な時に折り返し電話をかけるように要求できますのでずっと待ち続ける必要はありません。
セキュリティ
RoboFormはマネジャーにログインするためにマスター パスワード以上のものを必要としません。しかし、このマスター 鍵を忘れた場合このアカウントにアクセスすることはできず、「ゼロ知識」モデルに従います。つまり、使用者の情報はすべてデバイス上でローカルに暗号化されています。マスター パスワードを含めてどの情報もRoboFormに送信されたり、デフォルトでオンラインにされたりすることはありません。しかし、それはマスター鍵を忘れた場合に同社が助けることができないことも意味します。その代わりにリセットしてアカウント全体を最初からやり直す必要があります。
Everywhereプランがあればローカル ストレージ モードにオプト インすることもできます。とは言っても、このデータはオンラインで使用するときに最も役立ちます。そのため、デバイスが再度接続されるまでRoboFormマネジャーと同期化されないため、データをオフラインで保存することをお勧めします。万が一マスター パスワードを忘れた場合は、リセットする前にいくつかの代替手段があります。
緊急連絡先
必要時に使用者のデータを見ることができる緊急連絡先を追加することができます。マスター パスワードを忘れた場合は、緊急連絡先にメールを送信するだけでその人が自分の版のRoboFormクライアントにログインできます。そこからその人があなたにあなたのアカウントへのアクセスを許可することができます。
この機能はLastPassの機能と似ており、連絡先の人がアクセスする前にアカウントを非アクティブにする時間を選択できます。上の画像で見ることができるように、これは単にメール アドレスで受取人を加えることによってなされます。
データのエクスポート
何らかの理由でセキュリティ オプションで「マスター パスワードを要求しない」を選択した場合は、マスター鍵をリセットする前に実際に情報をエクスポートできます。CSVファイルに変換したら、RoboFormクライアントをリセットしてパスワードをインポートするだけです。
しかし、このアプリは2FAの縮小版を提供しています。まず、ログイン時にこれは自動的に無効になります。有効にすると、指紋を使ってバイオメトリックス スキャナーを搭載したデバイスにログインできます。オンラインでログインしている方は一回限りのパスワード機能を利用することができ、認識されていないデバイスでログインするたびにこのソフトウェアがメールまたはテキストを送信します。ただし、これは新しいデバイスでのみ機能します。また、Google Authenticatorが唯一サポートされている第三者製のアプリであることに注意してください。Authyなどの他のものには役に立ちません。それでもこのアプリはAES 256ビット暗号化を使用して情報を安全に保ちます。
Everywhereのプランでは、RoboFormはクラウドバックアップと接続されているすべてのデバイスとブラウザの同期化をサポートしています。これらと共に、ビジネス プランとは別にどのプランでも自分のパスワードにオフラインでアクセスすることができます。
