Aviraのエキスパートレビュー：まとめ
Avira はパワフルなクラウド型ウイルススキャナを搭載し、Windows、macOS、Android、iOS向けのセキュリティツールが充実しています。コストパフォーマンスも抜群です。Aviraのマルウェア対策エンジンはとても高性能ということが分かりました。テスト用マルウェア（ウイルス、スパイウェア、ランサムウェアなど）を100％ブロック・除去できたのです。実は、Aviraのマルウェア対策スキャナはとても優秀なのでTotalAVなど競合他社にも採用されているほどです。
Aviraには以下のような機能もあります。
- ファイアウォール
- ウェブ防御
- パフォーマンス最適化ツール
- 仮想プライベートネットワーク(VPN)
- パスワードマネージャー
- ゲームブースター
- など・・・
Aviraの機能の多くはかなり優秀です。最適化ツールは、端末のクリーンアップやパフォーマンス向上に役立ちますし、パスワードマネージャーは単独のパスワード管理ツールに匹敵する性能で。ウェブ防御もChromeやFirefoxの対策機能より優れています。ただし、このVPNは人気のストリーミングサイトで一貫して機能するわけではなく、私はAviraがNortonやMcAfeeのように包括的なペアレンタルコントロールを提供することを望んでいます。
Aviraの無料プランは業界最高です。2024年におすすめの無料セキュリティソフトのうち、リアルタイム防御、ウェブ防御、パスワードマネージャーなど無料で提供しているのはAviraだけです。また、Aviraの有料プランもかなり安く、全プランがリスクなしの60日間返金保証付きです。
| 総合ランキング | 71位中6位のウイルス対策ソフト |
| 🔥 ファイアウォール | × |
| 👤 VPN | ○（通信量は無制限） |
| 🎁 無料プラン | ○ |
| 💸 価格 | 年間$26.99から |
| 💰 返金保証期間 | 60日間 |
| 📀 対応OS | Windows、Android、Mac、iOS |
| 日本語に対応 | ○ |
Aviraの完全レビュー
Aviraはマルウェア対策が優秀で、追加機能も充実しています。ダッシュボードは直感的に使いやすく、価格も手頃です。
Aviraのマルウェアスキャナは検出率が100%で、ウェブ防御もネットの脅威を効果的に検出・ブロックできます。パスワードマネージャーは単独のパスワードマネージャーと同じくらい優れています。
さらに、Aviraの無料プランは業界最高で、有料プランも格安です。他社よりコストパフォーマンスが高いセキュリティソフトとなっています。
Aviraのセキュリティ機能
ウイルス対策スキャナ
従来的なマルウェアスキャンはCPUの使用率が高いのがデメリットですが、Aviraの場合、ファイルの分析をクラウド上のサーバーで行うため、高度なスキャンを実行しても端末の動作が遅くなりません。Aviraのスキャン技術はあらゆるマルウェアに効果を発揮するため、TotalAVやSystweakなど多数の競合他社に採用されています。
Aviraのマルウェアスキャナを試すため、ランサムウェア、トロイの木馬ウイルス、スパイウェア、キーロガー、ルートキットなど、1,000個のファイルをパソコンに隠しておきました。その結果、テスト用ウイルスファイルの検出率は100%で、素晴らしい結果となりました。マルウェアテストで検出率が100%だったのはノートン、ビットディフェンダー、マカフィーなどほんの少数です。システムのフルスキャンは1時間強で完了し、端末の動作が大幅に遅くなることはありませんでした。マカフィーでもフルスキャンを行ったときは動作が少し重くなったので、Aviraがいかに高性能かご理解いただけると思います。
Aviraは、さまざまなスキャンを行えるのが素晴らしいでしょう。スキャンするエリアを指定したり、クイックスキャンのスケジュールを設定したりできます。
フルスキャンとクイックスキャンのほかに、Aviraには以下のようなスキャンがあります。
- スマートスキャン
- ルートキットのスキャン
- ローカルドライブスキャン
- 外付け端末のスキャン
- アクティブプロセススキャン
- マイドキュメントのスキャン
- Windowsのシステムスキャン
Aviraのスマートスキャンはとても便利です。マルウェアだけでなく、ネットワークのセキュリティの脆弱性、アップデートが必要なソフト、プライバシー侵害、端末のパフォーマンスなど、さまざまな項目をスキャンできます。つまり、「スマートスキャン」とは、マルウェアスキャナ、システム最適化ツール、ネットワークのセキュリティモニターなどを1つにまとめたものなのです。
スマートスキャンには本当に感心しました。データ漏洩の恐れがあるプライバシー設定をほんの数分で17個も見つけることができました。位置情報の共有、不要にアプリにデータを共有した権限設定なども検知できました。また、スマートスキャンでジャンクファイルが1GBも見つかったほか、アップデートが必要なアプリが4個、パソコンの起動を遅くしているアプリが3個あることも分かりました。
スマートスキャンで発見された問題点は、簡単に解決できます。「問題を解決する」をクリックするだけで、アプリのアップデート、ジャンクファイルの削除、プライバシー設定の変更など、Aviraが自動的に行ってくれます。
他にも、目的別のスキャンもあり、さまざまな問題を解決するために便利です。特に、システムのどの部分が感染しているのか分かれば、必要なスキャンを選ぶことができます。ルートキットスキャン、外付けドライブのスキャン、Windowsシステムファイルのスキャンなどはパソコンが得意なユーザーに役立つでしょう。
しかしほとんどの場合、フルスキャンかスマートスキャンで端末全体をスキャンすると思います。なお、高度なマルウェアファイルは、自己複製して端末の隅々を感染しますから、まとめてスキャンした方が安全です。
まとめると、Aviraのマルウェアスキャナは業界トップクラスです。スキャンは短時間で終わり、パソコンの動作は重くなりません。あらゆるマルウェアを検出し、ブロックできます。また、Aviraは数多くのシステムスキャンを用意しているため、ルートキットスキャンなど、目的に合わせてスキャンすることも可能です。スマートスキャンでは、システムの脆弱性やパフォーマンスの問題もチェックでき、端末がきちんと動作するよう点検できます。
ウェブ防御
拡張機能はChrome、Firefox、Edge、Operaで利用できます。Aviraのブラウザ・セーフティ拡張機能のテストとして、既知のフィッシングサイトにアクセスしようとしたところ、そのほとんどをブロックできました。Chrome、Edge、Firefoxの対策機能より優れた結果です。
Aviraの「ブラウザ・セーフティ」拡張機能は、フィッシングサイトのほかにも、広告、トラッカーをブロックします。ブラウザ・セーフティとuBlock Originの性能を比較するため、広告が多い5つのサイトにアクセスしました。ご覧の通り、ほとんどのサイトでuBlock Originよりブラウザ・セーフティの方が高性能でした。
| ブラウザ・セーフティがブロックした広告数 | uBlock Originがブロックした広告数 | ブラウザ・セーフティの成功率（uBlock Originとの比率） | |
| https://www.msn.com | 46 | 30 | 153% |
| https://www.yahoo.com | 109 | 936 | 12% |
| https://www.aol.com | 116 | 117 | 99% |
| https://www.wired.com | 134 | 62 | 216% |
| https://www.tmz.com | 147 | 107 | 137% |
ブラウザ・セーフティのエクスプロイト対策はかなり残念な結果となりました。
「エクスプロイト」とは、ユーザーの端末にアクセスしたり、マルウェアをインストールしたりするために、ソフトウェアの脆弱性を悪用するウェブツールのことです。エクスプロイト攻撃の多くは既に知られているため、多くのブラウザやウェブシールドはエクスプロイトを行うサイトを検出し、ブロックできます。しかしAviraブラウザ・セーフティは、エクスプロイト攻撃を10%しか検出できませんでした（ちなみに、ビットディフェンダーのウェブ防御機能はテストでエクスプロイト攻撃を100%検出できました）。
まとめると、Aviraのウェブ防御機能は比較的優れていますが、エクスプロイト攻撃対策はかなり性能が悪いことが分かりました。エクスプロイト対策は改善が必要ですが、Aviraブラウザ・セーフティの広告・トラッカーブロッカーはとても優秀で、ChromeやFirefoxより正確にフィッシングサイトをブロックできますから、今後が期待されます。
端末の最適化ツール
使いやすく、システムに空きを作ることができ、システムのパフォーマンスの移り変わりを把握することもできます。システム最適化ツールの主な機能は以下の通りです。
- パソコンのジャンクファイルクリーナー。
- 起動最適化ツール。
- ドライバーのアップデートツール。
- バッテリー使用マネージャ。
- ゲームブースター。
パソコンのジャンクファイルクリーナーは、ジャンクファイルだけでなく、使用されていないファイルやフォルダを検出します。
テストでは、ハードドライブのジャンクファイルを1.3GBも検出でき、保存しておきたい可能性があるファイルやフォルダも指摘され、確認してから削除できました。Aviraのジャンクファイルクリーナーはとても優れています。ジャンクファイルの検出・除去能力がAviraほど高いのはTotalAVだけです。
起動最適化ツールは、パソコンの起動を遅くしているプログラムを発見し、パソコンを立ち上げたときにそのプログラムが起動しないように設定するか、アンインストールすることができます。また、起動が非常に遅い場合、Hyper Boost（ハイパー・ブースト）が便利です。起動の順序を分析し、最適化するために端末を5回再起動することになるため、時間がかかりますが、起動の順序に問題がある場合、ハイパー・ブーストはとても役立ちます。さらに、起動最適化ツールは、パソコンのロード時間を記録し、データをグラフで表示するのも気に入りました。
Aviraのドライバーアップデート機能も感心しました。すべてのソフトをスキャンし、アップデートが必要なプログラムが検出されたときに通知が届きます。ソフトウェアをアップデートすべき理由は、パフォーマンスや品質だけの問題ではありません。アップデートにはセキュリティパッチが含まれていることが多いので、脆弱性対策になるのです。Aviraのドライバーアップデート機能は、既知のエクスプロイト攻撃から端末を守るために役立つセキュリティ機能でしょう。
バッテリーマネージャーはあまり感心しませんでした。システムを低電力モードして、画面の明るさを暗くしたり自動アップデートを停止したりできますが、AndroidやiOSのように、どのアプリやプロセスがバッテリーを使用しすぎているのか表示されません。
ゲームブースターとは、バックグラウンドアプリや不要なサービスを停止し、ネットワーク設定を最適化することでCPUのパフォーマンスを向上するツールです。パソコンの処理能力を多く必要とするゲーム中に役立ちます。Aviraのゲームブースターを試したところ、パフォーマンスの改善が実感できました。Destiny 2などのオンラインゲームはネットワークの通信トラブルで動作が遅くなることが多いため、特に効果的です。ラグが減り、オンラインゲーム中に速度が低下しにくくなりました。
Aviraのゲームブースターはとても気に入りましたが、ノートンのゲームオプティマイザーは、システムリソースを再割り当てすることで、ゲームの動作を速くするため、Aviraより優れていると思います。なお、ゲーム中にグラフィック設定とフレームレート（FPS）を改善できたのは、ノートンのゲームオプティマイザーだけです。
まとめると、Aviraの端末最適化機能は満足できます。これまで試したセキュリティ対策の最適化ツールのなかでもかなり高度でしょう。
仮想プライベートネットワーク（VPN）
Phantom VPNには以下のような特長もあります。
- AES 256ビット暗号化
すべてのユーザーデータが強靭な暗号化で保護されます。 - 厳格なログなし方針
アクセスしたサイトやダウンロードしたファイルなど、ユーザーデータをAviraは保存しません。 - DNS漏洩対策
Phantom VPNはIPv4とIPv6通信に対応しています。 - マルウェアブロッカー
悪質なサイトへのアクセスをブロックします。 - サーバーを多数の地点に設置
日本を含む37か国、1,400か所以上にサーバーがあります。アメリカは複数の州にサーバーが用意されています。ただし、Proプランでは全1,400か所のサーバーに自由に接続できますが、無料版では1か所の仮想サーバーしか利用できません。 - 自動停止スイッチ
VPNとの接続が途切れたとき、自動的にネット通信を遮断します（Windowsのみ。Proプラン限定機能です）。
など業界最高のVPNサービスに匹敵する高速通信です。AviraのVPNなら、速度がほとんど低下せずにブラウジングや動画の視聴、ファイルのダウンロード、ゲームプレイなどを楽しめます。かなり遠くのVPNサーバーに接続するとある程度遅くなってしまいましたが、長距離サーバーに接続すると通信が遅くなるのは仕方がないことです。
Phantom VPNは同時に5台を接続でき、まあまあ良いでしょう（5～7台まで接続できるVPNサービスがほとんどです）。ただ、AviraのVPNはルーターやゲーム機、スマートテレビにインストールできないため、家族全員の端末を保護したい場合はデメリットとなります。ExpressVPNなどのVPNサービスはあらゆる端末にインストールでき、CactusVPNなど、何台でも接続できるVPNもいくつかあります。
残念ながら、AviraのVPNは私のテストでは人気のストリーミングサイトで機能せず、ローカルのNetflix、Amazon Prime、Disney+のライブラリを視聴することができませんでした。動画を見られる高速VPNをお探しの方には、ExpressVPNやProtonVPNなど、単独のVPNサービスがおすすめです。
トレントに関して、Phantom VPNはP2P通信に対応しており、主なトレントクライアントを利用できます。他社のVPN付きセキュリティソフト（ノートンセキュアVPNやマカフィー・セーフコネクトなど）はトレントを許可していません。
まとめると、Phantom VPNは比較的優れたVPNでしょう。Avira Primeプランの価値を高めていますが、Aviraより高性能のVPNサービスもあります。とは言え、シンプルで安全かつ高速なVPNをお探しの方には、Avira Phantom VPNがおすすめです。多数の地点にサーバーを設置しているのも良いでしょう。
パスワードマネージャー
Aviraのパスワードマネージャーの主な特長は以下の通りです。
- 256ビット暗号化
- 生体認証でログイン（モバイル端末のみ）
- 2段階認証（2FA）
- パスワード生成ツール
- 自動保存・自動入力
- データ漏洩の監視（Proプラン）
- パスワードボルトのセキュリティ審査（Proプラン）
パスワードマネージャーのダッシュボードはすっきりしたデザインで、ナビゲーションしやすいと思います。ブラウザ拡張機能も利用でき、ログイン情報の自動保存・自動入力、安全なパスワードの生成などが可能です。拡張機能はChrome、Firefox、Edge、Operaで利用できます。
しかし、ブラウザ拡張機能でパスワードを生成できないのは重大な欠点です。デスクトップアプリを使えばパスワードを生成できますが、ブラウザ拡張機能にもこの機能があればアカウントを新規作成するときに便利でしょう。
AviraパスワードマネージャーのAndroid・iOS用アプリは、かなり役立ちます。AndroidとiOSの自動入力機能や生体ログイン機能と連携でき、他の端末のボルトに保存されているログイン情報が自動的に同期されます。
Aviraのボルト審査ツールも比較的良いでしょう。安全でないログイン情報（弱いパスワードや使いまわしているパスワード、長期間変更されていないパスワードなど）をまとめて表示してくれるため、1つひとつ変更していけばボルト全体のヘルススコアを向上できます（しかし、ノートンやDashlaneなどのように、パスワードを自動変更できればさらに良いですね）。データ漏洩モニターでは、既知のデータ漏洩事故でユーザーのログイン情報が被害を受けた場合に通知が届きます。
Aviraのパスワードマネージャーは欠点がいくつかあります。2段階認証URLトークンやYubiKeyに対応していませんし、1Passwordのようにボルトを共有することはできません。また、Dashlaneのようなダークウェブのモニタリングもありません。ですが、しっかりしたパスワードマネージャーなのは間違いないでしょう。
使いやすく、安全で、便利な追加機能もあるパスワードマネージャーをお探しの方にはAviraパスワードマネージャーがおすすめです。無料でほとんどの機能を利用できるのも魅力的でしょう。
追加機能
Aviraは他にも多数の機能があります。
- ファイルの暗号化
ファイルやフォルダをパスワードで保護します。 - ファイルシュレッダー
ハッカーに復元されないよう、ファイルを完全に削除します。 - ネットワーク通信マネージャー
どのアプリがインターネットに接続しているか表示し、必要に応じて特定の接続を停止できます。 - プロセスマネージャー
実行中のプロセスを監視し、不要なプロセスを停止します。 - ディスクデフラグツール
ハードドライブを整理し、スピードアップします。 - ファイルの復元
誤って削除したファイルを復元します。 - 安全なネットショッピング
ネットショッピング中に、お得な割引情報を紹介するブラウザ拡張機能です。
ファイルシュレッダーはとても気に入りました。数回クリックするだけで、ディスクのファイルを完全に削除できました。プロセスマネージャーやディスクデフラグツールなどはWindows・Macにも搭載されていますが、Aviraに便利なツールがまとまっているのは便利でしょう。特に、このような機能があることを知らないユーザーは重宝すると思います。
「セーフショッピング」というブラウザ拡張機能はあまり感心できません。お得な割引情報をあまり頻繁に通知してくれませんでした。また、代わりとして的外れな製品を紹介することも多かったのです。例えば、アマゾンでAnimorphsというシリーズ本を買おうとしていたとき、テラリウムを勧められました。
Aviraのプランと価格
Aviraは4つのプランがあります。
- Free Securityプラン
- Antivirus Proプラン
- Internet Securityプラン
- Primeプラン
おすすめなのは、業界最高の無料セキュリティソフト「Free Securityプラン」と、5台を保護できる多機能で格安の「Primeプラン」でしょう。「Antivirus Proプラン」と「Internet Securityプラン」はそれぞれ1台しか保護できませんから、あまりおすすめしません。Aviraは全プランが60日間返金保証付きです。
Avira Free Securityプラン：優秀な無料セキュリティソフト
Aviraの無料プランは以下のような特長があります。
- ウイルス対策スキャナ
- リアルタイムの防御
- ファイアウォール
- Phantom VPN（毎月500MBまで無料で通信可能）
- パスワードマネージャー（別途アプリ）
- ブラウジングセキュリティ
- 端末の最適化
- セーフショッピング拡張機能、ブラウザ・セーフティ拡張機能
- ファイルシュレッダー
Aviraの無料プランでは有料プランと同じパワフルなウイルス対策エンジンが採用されており、リアルタイムのマルウェアスキャンも利用できます。ランサムウェアなど、すべてのマルウェアから保護できるスグレモノです。他の無料ウイルス対策ソフトではランサムウェア対策機能は有料なので、Aviraの無料プランは素晴らしいでしょう。
VPNは通信量が少なめです。無料プランでは毎月500MBまでしか通信できませんから、数回Google検索しただけで使い切ってしまいます。また、一番近くのサーバー地点にしか接続できず、他のサーバーを選ぶことはできません。AviraのVPNより優れた手頃なVPNサービスはたくさんあります（ProtonVPNは無料版でも通信量が無制限です）。
AviraのFree Securityプランは業界最高の無料セキュリティソフトの1つですが、有料プランとは違い、VPNは通信量が制限されており、パスワードマネージャーなど一部の機能が利用できません。また、無料プランではメールや電話でカスタマーサポートに問い合わせることはできません。
Avira Antivirus Proプラン：まあまあ良いですが、お金を払う価値はありません
Avira Antivirus Proは無料プランとほとんど同じです。無料プランと唯一の違いは、Antivirus Proプランではメールと電話サポートを利用できることです。
初めて利用する方で、テクニカルサポートが必要なら、Avira Antivirus Proプランを試してみるのも良いでしょう（Primeプランを選べばよかったと後悔するはずですが）。
Avira Internet Securityプラン：手頃な価格で多機能
AviraのInternet Securityプランは、無料プランの機能のほかに、以下のような特長があります。
- パスワードマネージャー（Pro版）
- ソフトウェア・ドライバアップデートツール
Aviraの有料パスワードマネージャーはデータ漏洩の監視やパスワードボルトの審査機能があるので良いと思いますが、DashlaneやKeeperなどおすすめのパスワードマネージャーほど優れていません。また、Aviraのアップデートツールはセキュリティ対策の強化に役立ちます。このプランでは、電話とメールでカスタマーサポートに問い合わせられます。
しかし、2つの機能が利用できるだけではAvira Internet Securityプランの1年分の料金を支払う価値はないと思います。無料プランをダウンロードし、Aviraより安い高性能パスワードマネージャーを利用した方が経済的です。
セキュリティソフトとプレミアムパスワードマネージャーをまとめて購入したい、追加のセキュリティ対策機能も欲しい場合はAvira Internet Securityを検討すると良いでしょう。
Avira Primeプラン：いちばんおすすめのAviraプラン
Avira Primeプランは上記の機能のほかに、以下のような特長があります。
- Phantom VPN（Pro版）
- ジャンクファイルクリーナー
- PC向けパフォーマンス最適化ツール
- 5台までカバー
このプランはコストパフォーマンスがかなり高いでしょう。ノートン360より低価格で5台を保護できます。ただし、ノートンの有料プランでは、ダークウェブのモニタリングや多機能のペアレンタルコントロール、なりすまし対策なども利用できますから、より包括的なセキュリティソフトと言えます。
まとめると、PrimeプランはAviraのプランの中でコストパフォーマンスが最高です。かなり低価格でさまざまな機能が利用できます。
Aviraの使いやすさとセットアップ
これまで多数のウイルス対策ソフトを試してきましたが、Aviraはセットアップしやすく、とても使いやすいと思います。デスクトップアプリは日本語に対応していますから、分かりやすいでしょう。
インストールは10分以内に完了しました。TotalAVなど、Aviraより短時間でインストールできるセキュリティソフトもありますが、Aviraは数回クリックするだけでとても簡単にインストールできます。
Aviraの機能は直感的に使いやすいと思います。パソコンに詳しくなくてもウイルススキャンを行ったり、端末の最適化ツールを利用できるはずです。
カレンダーアイコンをクリックし、スキャンの頻度を選ぶだけでスキャンをスケジューリングできました。
Aviraの魅力の1つは、スキャンの種類が多いことです。専門知識がなければ圧倒されるかもしれませんが、Aviraのインターフェースは分かりやすいので、スキャンやスケジュール設定も簡単です。
Aviraのフルスキャンを行ったところ、他社のセキュリティソフトと比べてCPUへの影響は少ないことが分かりました。CPU使用率はわずか20～25％程度だったのです。一方、Pandaとマカフィーのウイルススキャンでは、CPUの使用率は50%以上でした。Aviraの場合、スキャンを実行中もパソコンはいつも通り使えました。システムが遅くならずに動画を編集したり、YouTubeを視聴したりできたので良かったです。
まとめると、Aviraは簡単にインストールでき、使いやすいサービスです。初めて利用する方も、セキュリティ機能や端末の最適化機能が使いやすいと感じるでしょう。Aviraは非常に軽量で、CPUの使用率が高いプログラムを実行中にスキャンしても、PCのパフォーマンスに影響しません。
Aviraのモバイルアプリ
Android・iOS用アプリがあります。直感的に分かりやすいデザインで、多機能です。また、モバイルアプリは日本語に対応しています。
Nokiaのスマホ「Nokia 6.1」でAndroidアプリを、iPadでiOSアプリを試しました。
Androidアプリのウイルススキャナはとても速く、5分で完了し、スマホの動作は遅くなりませんでした。Androidに特化したマルウェアをAndroidにダウンロードしておいたところ、モバイルアプリはデスクトップアプリと同じくらい優秀な結果となりました。テスト用マルウェアファイルの検出率は100%で、スマホから完全に削除・隔離されたのです。
Aviraのモバイルアプリには以下のような機能があります。
- ウェブ保護
- 端末を探す機能（盗難対策）
- カメラおよびマイクの保護
- アプリブロッカー
- 着信ブロッカー
- VPN
- パスワードマネージャー
- パフォーマンス最適化ツール
- データ漏洩の通知
- Wi-Fiネットワークのスキャン
- Siriの防御（iOSのみ）
- iOSアップデーター（iOSのみ）
どのアプリにどの権限を付与してあるのか把握しやすく、管理しやすくなります。
パフォーマンス最適化ツールもとても便利です。私はスマホにマイクロSDカードを挿入してあるのですが、SDカードだけでなく、スマホの内部ストレージもクリーンアップできました。最適化ツールを使用した結果、スマホの動作がかなりスムーズになりました。
「端末を探す」はきちんと動作しますが、たいした性能ではありません。向かいの隣人の家に端末があると表示されたので、精度はまあまあでしょう。GoogleやAppleの「端末を探す」は使いにくいので、その点ではAviraの方が良いですが、ノートンは半径20メートルの精度で端末の位置を表示できますから、Aviraは最高とは言えません。
とは言え、Aviraのモバイルアプリはかなり多機能です。高度なアプリ・マルウェアスキャン、プライバシー侵害のモニタリング、端末の最適化などの機能があり、盗難対策ツールも充実しています。
Aviraのカスタマーサポート
Aviraのカスタマーサポートは比較的良いでしょう。特に、電話サポートとサイトに掲載されているテクニカルガイドはとても素晴らしいと思います。
Aviraのカスタマーサポートは以下のようなものがあります。
- メールサポート
- 電話サポート
- 公式サイトのテクニカルガイド
ライブチャットで素早く質問できたら便利ですが、残念ながらライブチャットで問い合わせることはできません。残念ですね。
無料版ではAviraの公式サイトに掲載されているテクニカルガイドを見ることしかできません。セキュリティソフトのセットアップでいくつかトラブルがあったので、テクニカルガイドを参考にして解決しようとしました。ほとんどの質問の回答が掲載されていたので大満足でした。
有料版では、通話料無料の電話サポートが利用できます。アメリカやヨーロッパ、アジア諸国の30か国以上で利用でき、受付時間は午前9時から午後11時まで（ヨーロッパ中央時間）です。通話料無料の電話番号が利用できない国は別の電話番号がありますが、現地の通話料がかかってしまいます。
インストール方法について質問するため、Aviraの電話サポートに問い合わせたところ、ほんの数分しか待たされませんでした。対応してくれたサポートスタッフは解決方法を親切に分かりやすく教えてくれたので、大満足でした。
有料版ではメールでも問い合わせることができます。Aviraにメールを送ったところ、24時間以内に返信が届きました。ノートンのメールサポートは2時間程度で回答してくれましたから、Aviraももう少し対応が早ければ良いと思います。
まとめると、Aviraのカスタマーサポートはまあまあ良いでしょう。テクニカルガイドはとても詳しく、電話サポートは素晴らしい対応でした。メールにはもう少し早く返信してもらいたいと思いますが、回答はとても役立ちました。
Aviraは2024年におすすめのセキュリティソフトでしょうか？
Aviraは間違いなく業界最高レベルのセキュリティソフトでしょう。マルウェアの検出率が高く、高性能のインターネットセキュリティ機能が豊富で、インターフェースも使いやすいデザインです。
Aviraは全体的にとても使いやすいため、初心者にもおすすめです。Aviraのセキュリティスキャナは高度で軽量で、これまでテストしたセキュリティソフトのなかでCPUの使用率がかなり低いことが分かりました。
追加機能も充実しています。包括的な最適化ツール、安全なパスワードマネージャー、ソフトウェアの自動アップデート機能などが利用できます。VPNもまあまあ良いですが、Aviraより優れた単独のVPNサービスは他にもあります。
ノートンなどのように、ペアレンタルコントロールやなりすまし対策、モバイルでより優れた盗難対策機能が欲しいですが、現時点でもAviraはコストパフォーマンスの高いセキュリティソフトで、追加機能もとても便利でしょう。
まとめると、Aviraは低価格で高性能なセキュリティソフトです。60日間返金保証があるので、安心してお試しいただけます。
よくある質問
Aviraのウイルス対策機能の性能は？
テストでAviraのマルウェア検出率は100%でした。ウイルススキャナもリアルタイムスキャンエンジンも、ウイルスやランサムウェア、スパイウェア、ルートキットなどを検出し、ブロックできました。
Aviraのスキャンエンジンはクラウド型なので、高速かつ軽量で、マルウェアの検出率が高いのが特長です。マカフィーやノートンなどの大手企業のマルウェア対策に匹敵する性能です。
Aviraの無料版はありますか？
はい。Aviraのウイルス対策ソフトは無料プランがあり、有料版と同じパワフルなスキャンエンジンを使用しています。無料版でもリアルタイム防御を利用できるのは珍しいでしょう。
AviraのFree Securityプランは2024年におすすめのインターネットセキュリティソフトで第1位に輝いています。ただし、無料版は追加機能が少なめです。
AviraのPrimeプランでは、すべての機能を利用できます。高性能パスワードマネージャー、充実したシステム最適化ツール、便利なVPNなどがあり、格安です。
Aviraを使うとパソコンが遅くなりませんか？
遅くならない場合がほとんどです。
テスト結果でご紹介した通り、Aviraは非常に軽量なセキュリティソフトで、CPUの使用率は他のセキュリティソフトよりかなり低いのです。
Aviraがここまで軽量な理由の1つは、スキャンエンジンにクラウド技術を採用しているからです。Aviraのサーバーでファイルがスキャンされます（Bitdefenderなどもクラウド型スキャン技術を採用し、CPUの使用率を低く抑えつつ高度なセキュリティスキャンを実現しています）。
AviraのVPNは安全ですか？
はい。AviraのVPNは安全です。AES 256ビット暗号化で通信を保護し、厳格なログなし方針があり、自動停止スイッチが搭載されています。
AviraのVPNは比較的優れたVPNで、ブラウジングやトレント、オンラインゲームなどに役立ちますが、動画を見たい場合はおすすめしません。
信用でき、動画が見られるVPNをお探しの方は、ExpressVPNをご検討ください。
