Surfsharkのプランを解約・返金してもらう方法│2026年版

Q: Surfsharkには30日間の返金保証が付いていますか？

はい、Surfsharkは全プランに30日間の返金保証が付いています。ニーズに合わない場合は、 サブスクリプションを解約して、Surfsharkのライブチャット窓口から返金を申請できます 。申請後は7～10営業日で返金されます。Surfsharkのプランと価格については、 完全レビュー をご覧ください。

Q: Surfsharkのプランを解約する方法は？

各端末からSurfsharkのプランを解約して返金を受ける方法については、 こちらの手順ガイド をご参考ください。各プロセスは非常に簡単で、わずか10分も掛からないでしょう。手続きを終えてSurfsharkをアンインストールしたら、新しいVPNを入手してプライバシーを保護しましょう。

Q: Surfsharkの返金にはどれくらいの時間がかかりますか？

Surfsharkの サブスクリプションが解約 された後の返金処理は、7～10営業日かかる場合があります。返金の対象となるのは、購入後30日以内にSurfsharkのサブスクリプションを解約した場合のみ適用されます。

Q: Surfsharkの自動更新を停止する方法を教えてください。

こちらの手順 で自動更新を停止できます。サブスクリプションの有効期限が切れるまでSurfsharkにはアクセスが可能で、新しい周期の料金が請求されることはありません。返金を受けるには、サブスクリプションの購入後30日以内に返金申請する必要があります。

ジュルジカ・パノヴァライター
発行日: 2025年1月24日公開後、2回更新されました

ファクトチェッカー：Eric Goldstein

Table of contents

お急ぎですか？Surfsharkのプランを解約・返金してもらう方法【2026年】

1.Surfsharkのプランを解約します。 Surfsharkのライブチャットまたはメールサポートの窓口に問い合わせて解約したい旨を伝えるだけでOKです。実際に試してみたところ、特に質問されることもなく即座に返金が承認されました。なお、私の場合、今回のテスト用に最安プランを契約しました。
2.Surfsharkをアンインストールします。 以下にステップバイステップの手順も記載していますのでご参考ください。端末からSurfsharkの全ファイルを削除するだけでOKです。
3.これで別のVPNの利用を開始できます。 Surfsharkがニーズに合わなかった場合、プライバシー対策のため別のVPNを利用することを検討しましょう。ExpressVPNはとても使いやすく万全なセキュリティ機能を備えており、パフォーマンスが総合ベストのVPNなのでおすすめです。

Surfsharkは業界トップクラスのVPNですが、あなたのニーズに合っていないこともあるかもしれません（例えば、データ漏洩対策機能を重視したり、通信が高速な遠距離サーバーが必要な場合など）。幸いにも、Surfsharkのプランは解約が簡単にでき、ほんの数ステップで返金を受けることができます。

Surfsharkにはすべてのプランに30日間の返金保証が付いているので、購入から30日未満の場合はSurfsharkから全額払い戻しを受けることができます。Surfsharkの払い戻し処理は通常迅速なので、7～10営業日以内には返金されるはずです。

プランを解約すると、オンライン上のアクティビティは保護されなくなりますので、別のVPNに加入することをお勧めします。ExpressVPNは、業界で最速の通信を誇り、機能豊富なアプリを提供しており、広大なサーバーネットワークを備えているため、Surfsharkの代替として最適です。編集者から：ExpressVPNおよび当サイトは同じ企業グループに属しています。

ExpressVPNをお試しください（30日間リスクフリー）

WindowsまたはMac

Surfshark.comにアクセスし、ログイン（ページの右上）をクリックします。

右上にある[マイアカウント]をクリックし、次に[ヘルプセンター]をクリックします。
ページの一番下までスクロールして、「チャットで問い合わせる（Chat with us）」ボタンをクリックします。そうするとSurfsharkの自動チャットボットが開きます。
名前とメールアドレスを入力します。
チャットボックスに「担当者（representative）」または「ライブチャット（live chat）」と入力して、ライブチャットを開始します。
すぐに担当者とつながるはずです。担当者に自動更新をキャンセルしたい旨を伝えます。そうするとプランを停止するリンクを送ってくれます。
プラン解約を依頼すると、担当者に理由を尋ねられます。回答したら12時間以内に確認メールが届き、7～10営業日以内に返金されると連絡がありました。
これで別のVPNの利用を開始できます。
ExpressVPNは業界ベストのVPNです。超高速通信なので様々なオンラインアクティビティが快適にできます。業界最高水準のセキュリティ機能を備え、使いやすいアプリも提供しています。

iPhoneまたはiPad

Surfsharkのプランをオンライン購入した場合は上記の方法でiOSデバイスからSurfsharkのプランを解約できます。Apple App Storeでプランを購入した場合は、以下の手順に従ってください。

設定アプリを起動します。
自分の名前をクリックし、[サブスクリプション]を選択します。

Surfsharkアプリを見つけ、[サブスクリプションをキャンセル]をクリックします。
reportaproblem.apple.comに移動して払い戻しを申請します。
Apple IDでログインします。次に、「項目を選択してください」セクションで「返金をリクエストする」をクリックします。
2番目のドロップダウンリストから返金の希望理由を選択します。
iOSデバイス用の別のVPNを利用できるようになります。ExpressVPNは業界トップクラスのiOS用VPNアプリを提供しています。さらに、業界をリードするセキュリティ機能、高速スピード、直感的なインターフェースを備えているのでおすすめです。

Androidスマートフォンまたはタブレット

Surfsharkのプランをオンライン購入した場合は、上記のWindowsまたはMac用の手順で解約できます。ただし、Google Playストアで購入し、初回のサブスクリプションから48時間以内の場合は、以下の手順で解約できます。48時間以上経過している場合は、上記のPC用の手順に従ってください。

Google Playストアアプリを起動します。
右上のプロフィールアイコンをタップします。次に、[お支払いと定期購入]を選択します。

[定期購入]をタップし、リストからSurfsharkを見つけます。次に、[定期購入を解約]をクリックします。

How to Cancel Surfshark Subscription

payments.google.comにアクセスし、VPNの購入時に使用したのと同じログイン情報でログインします。
[アクティビティ]タブで、Surfsharkの説明があるGoogle Play Appsリンクをクリックします。
チケットの下部に移動し、Googleに問い合わせるボタンをクリックします。
次に、[返金と返品]をクリックし、[Google Playの返金について]をタップします。
Google の返金基準を満たしていることを確認し、[払い戻し] をタップします。

Google にリクエストを送信します。通常、Googleの決定が通知されるまで1日かかります。
Androidデバイス用の別のVPNを利用できるようになります。ExpressVPNが一番おすすめです。操作が簡単なAndroid版アプリ、強力なセキュリティ機能、優れたストリーミングやトレントサポートを備えています。